Placa RX 460 não da vídeo depois de alguns segundos.

[Marlon Pineda]

Boa tarde, comprei uma placa de vídeo do modelo Radeon RX460 4GB GDDR5... chegou hoje, por meu monitor ser VGA estou usando um adaptador (HDMI da placa para VGA do monitor), estou tendo a  infeliz complicação, o computador esta ligando normalmente, a placa da video e  funciona perfeitamente ate a tela de carregamento Windows 7 a (famosa bandeirinha da microsoft), porem o próximo passo que seria (área de tralhado) ela já não da mais vídeo, a tela simplesmente fica preta, não é problema no slot pois o mesmo esta sendo usado agora por minha antiga placa, fonte Corsair CX 600W atribui bem os requisitos solicitados pelo fabricante do modelo da mesma, alguem arrisca algo do que possa ser? Aguardo respostas!

[Godzilla_Giroflex]

@Marlon Pineda Já tentou ligar no modo de segurança? Desinstalou os drivers de vídeo antigos?

[Marlon Pineda]

20 minutos atrás, Godzilla_Giroflex disse:

@Marlon Pineda Já tentou ligar no modo de segurança? Desinstalou os drivers de vídeo antigos?

Acabei de tentar, ambas não funcionaram

[Ferrando21]

@Marlon Pineda deve ser a taxa de atualização que o seu monitor não suporta , por isso desliga depois de um tempo , faz assim vê se seu monitor tem essa opção de alterar direto nele, outra coisa testa esse adaptador em uma tv se vc tiver , e manda pra gente o modelo do seu monitor .

[Marlon Pineda]

5 minutos atrás, Ferrando21 disse:

@Marlon Pineda deve ser a taxa de atualização que o seu monitor não suporta , por isso desliga depois de um tempo , faz assim vê se seu monitor tem essa opção de alterar direto nele, outra coisa testa esse adaptador em uma tv se vc tiver , e manda pra gente o modelo do seu monitor .

Adaptador está funcionando perfeitamente, Monitor que está sendo utilizado é o monitor samsung syncmaster b1930 segue o link  http://www.samsung.com/africa_pt/monitors/led-b1930n/ 

[Ferrando21]

@Marlon Pineda , acabei de ler novamente seu post , analisando seu problema contatei que o problema pode ser o drive mesmo, faz assim coloca o cabo VGA na entrada onboard da sua placa mãe e inicia sua maquina , baixa o drive da fabricante da sua placa de video e instale , reinicie e maquina depois de instalado o drive e coloque o cabo na sai da placa de video e verifica se saiu imagem , aguardados os seu relatos aqui .

 

Obs: esqueci de falar pra vc que o seu monitor só aceita resolução de até 1 366 x 768 , então o correto seria vc ligar sua maquina em uma monitor que aceite uma resolução maior e verificar, dessa forma vc vai pode abaixar e salvar , e vai pode usar o seu monitor da Samsung

[Godzilla_Giroflex]

@Marlon Pineda Desinstalou os drivers como? Eu sempre uso o DDU (fica recomendação ). Se você consegue ver tudo na tela normalmente até a parte de logar no Windows é coisa do Windows mesmo e não da placa, se quiser garantir deixa na BIOS por uns 5min pra ver se acontece algo.

[Marlon Pineda]

26 minutos atrás, Ferrando21 disse:

@Marlon Pineda , acabei de ler novamente seu post , analisando seu problema contatei que o problema pode ser o drive mesmo, faz assim coloca o cabo VGA na entrada onboard da sua placa mãe e inicia sua maquina , baixa o drive da fabricante da sua placa de video e instale , reinicie e maquina depois de instalado o drive e coloque o cabo na sai da placa de video e verifica se saiu imagem , aguardados os seu relatos aqui .

 

Obs: esqueci de falar pra vc que o seu monitor só aceita resolução de até 1 366 x 768 , então o correto seria vc ligar sua maquina em uma monitor que aceite uma resolução maior e verificar, dessa forma vc vai pode abaixar e salvar , e vai pode usar o seu monitor da Samsung

Feitos os testes porem sem sucesso,  exceto com o monitor, pois é bem dificil..

adicionado 3 minutos depois

17 minutos atrás, Godzilla_Giroflex disse:

@Marlon Pineda Desinstalou os drivers como? Eu sempre uso o DDU (fica recomendação ). Se você consegue ver tudo na tela normalmente até a parte de logar no Windows é coisa do Windows mesmo e não da placa, se quiser garantir deixa na BIOS por uns 5min pra ver se acontece algo.

Os driver já tinham sidos desinstalados, porem baixei o software para ter mais certeza, primeira tentativa, entrar na BIOS, sem sucesso(tela preta), segunda tentativa de inicialização completa da maquina, um avanço, passou da tela do Windows, porem a imagem estava totalmente desfigurada, e tela amarela, terceira tentativa, pulou a parte de inicialização e só me deu vídeo quando a maquina estava ligada por completo, apareceu a tela do windows e.... tela preta de novo.

[Godzilla_Giroflex]

@Marlon Pineda Tem certeza absoluta que o cabo e o adaptador estão funcionando corretamente? Se o cabo está mal conectado a imagem pode sair toda "zoada" ou nem sair. E testa essa placa em outro computador só pra ter certeza, caso não funcione lá também aciona o RMA.

[Ferrando21]

@Marlon Pineda imagem amarela significa problema no cabo ou conectores, provavelmente o problema se encontra entre a sua placa de video x cabo x o monitor, eu já usei esse adaptadores e vai por mim , acontece de dar esse problemas de imagem , a unica solução é arrumar outro adaptador ou um monitor que seja compatível com sua placa de video

[Marlon Pineda]

Obrigado por todas as respostas, todos os testes sugeridos foram de ótima ajuda, consegui resolver meu problema, segue abaixo o explicativo bem detalhado;

 

Primeiramente liguei o pc utilizando o monitor na placa onboard da placa mãe, acessei a BIOS, Advanced > Chipset >Primary Video Controller(varia conforme o modelo da placa mãe) alterei a sequencia de controlador para IGFX-GPP-GFX0-PCI GFX0     ("GFX0:  Slot PCIe x16 (local da sua placa de vídeo),  GPP: Slot PCIe x1, IGFX: Vídeo onboard, PCI: Slot PCI")    sendo assim deixei a Onboard da placa mãe como primaria, iniciei o PC normalmente, com o CD de instalação da própria placa de vídeo , instalei todos os drivers e recursos sugeridos( OBS:não poupei nenhum, a instalação pode ser personalizada mas como não sabia com o que estava lidando ainda instalei todos como procedimento teste ) usei o CPU-Z, para ver se o PC estava reconhecendo a placa e seus recursos, reiniciei a maquina, alterei a ordem primaria de vídeo, para "GFX0-GPP-IGFX-PCI", liguei a maquina normalmente e estava tudo funcionando tranquilamente, após foi só atualizar os drivers com o próprio software que a AMD disponibiliza e tudo pronto, funcionando perfeitamente.