falha na instalação do windows10!!!

Kergisnaldo Sampaio · 8 de fevereiro de 2017

Galera, sempre tento atualizar dar este erro, ele começa a instalar e quando chega por volta de 20%, ele apresenta esse erro, se algum parceiro conseguir me ajudar ai fico grato.

Meu notebook é um Inspiron 14 3000 series

aLff · 8 de fevereiro de 2017

Você está migrando do windows 7 ou 8 para o 10 ? Ou é só uma atualização ?

Kergisnaldo Sampaio · 8 de fevereiro de 2017

@aLff To no windows 8.1, migrando para o 10.

aLff · 8 de fevereiro de 2017

3 minutos atrás, Kergisnaldo Sampaio disse:

@aLff To no windows 8.1, migrando para o 10.

Cara te recomendo fazer a atualização pela ISO que a microsoft mesmo oferece, você entrando no site lá vai ter a opção de você baixar a ISO ou atualizar agora

Clica em atualizar agora e siga as instruções que eles dão.

SITE MICROSOFT

Kergisnaldo Sampaio · 6 de março de 2017

Eu já baixei o ISO, dá a mesma coisa.@aLff

bernardo ferraz · 30 de abril de 2017

Cara você conseguiu resolver porque estou com o mesmo problema

Se você souber o que fazer me fale por favor

30 de abril de 2017

@bernardo ferraz Se voce nunca instalou o Windows 10 neste computador a atualização não vai funcionar pois o período de atualização gratuita já encerrou. Se este computador veio já com o Windows 8 instalado de fábrica ele deve ter a licença OEM gravada na BIOS, neste caso existe a possibilidade de fazer uma instalação limpa e o Windows 10 ativar.
Instalação limpa é excluir todas as partições de sistema durante a instalação e Avançar na Instalação Personalizada.
Faça backup de seus arquivos pessoais.