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Bom dia, tenho um notebook ativ 2 da Samsung modelo 275e4e. Com Windows 8.1 de fábrica. Instalei o Windows 10 e tudo funcionou perfeitamente drivers ok. Porém comecei a ter um problema com Bluetooth, o computador não exibia nenhum disposito e os que já estavam pareados não consegui mais nenhuma comunicação. Verifiquei e os drivers estavam atualizados, fiz reparo, reverti os drivers e nada, pior, parou de procurar de vez.  Fiz o download novamente do driver. Desinstalei o antigo e apaguei os drivers e reinstalei, estava dando um problema na conta dentro das configurações do serviço de Bluetooth, consegui reparar reiniciei o note e o Bluetooth estava funcionando normalmente, conseguia pesquisar e visualizar os outros dispositivos. O problema é que depois de tudo isso quando iniciava a busca, a rede wifi foi desabilitada, e nem aparecia o adaptador de rede, e também o firewall do Windows tinha sido desabilitado. E não consegui mais parear nenhum dispositivo, nem rede wifi, quando desabilito o serviço do Bluetooth e reinício o note a rede e o firewall ficam funcionando porém o Bluetooth não, é se ativo o serviço ele automaticamente desabilita o firewall e a rede wifi. Ou seja não consigo mais usar nenhum, nem Bluetooth nem wifi. Poderiam me ajudar pois não encontrei respostas para este problema em específico. 

 

Muito obrigado. 

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Então mas pelo que vi acho que é algo da qualcom, pois no meu note é a mesma fabricante do adaptador wifi e do Bluetooth, e o firewall tá barrando o Bluetooth por isso cai a rede e desabilita o firewall creio eu, pois funcionar o Bluetooth funciona, ele só não está conseguindo conectar por causa do firewall. Tentei de tudo e nada, não gosto do 8.1 então fico sem Bluetooth mesmo. Muito obrigado. 

Postado

Tive esse problema 2x...

 

Samsung np270e5g, Bluetooth funcionava w7 que era uma beleza. Atualizei W10 parou, drivers atualizados e nada.

 

Asus k555lf esse veio com Windows 10, porém bluetooth nada... Tentei pelo Ubuntu e funciona que é uma beleza.

 

Acho que o problema é esse driver da qualcom, acho que a maioria dos dispositivos bluetooth são da qualcom.

  • 9 meses depois...
Postado

Prezados, tambem tenho um vostro 3500 da Dell com windows 10 64 bits, eu fiz a instalação do seguinte drive:

 Broadcom Bluetooth 4.0 Driver for Windows 10 (32-bit, 64-bit), 8.1 (64-bit), 8 (64-bit) - Notebook, no seguinte endereço: https://support.lenovo.com/br/pt/downloads/ds031759 está funcionando perfeitamente, ele reconheceu meu fone sem fio. Já a meses que tendo pela procura de um drive compatível, mas só hoje que tive tempo e consegui. Espero que ajude a quem precisa. 

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