Teclado com defeito

[amf1212]

Boa tarde pessoal, tudo bem?

Meu note voltou da assistência (troca da placa-mãe) com um defeito no teclado. Por exemplo quando teclo L = faz login; F = abre caixa de pesquisa, enfim executa atalhos. Eu já tirei a tecla do windows, limpei, não estava travada. Alguém poderia me ajudar?

[Mario Paglia]

@amf1212 Seja muito bem-vindo(a) ao CdH!

 

Seu teclado não possui aquela função FN que quando está ativada executa atalhos e quando desligada o teclado executa as teclas normais?

 

De uma olhada nesse artigo: Fn: entenda sua função e como desativar a tecla do seu notebook

[amf1212]

oi@Mr. Paglia

tudo bem? Me ajudou bastante, fiz o aconselhado no link e deu tudo certo. Muitíssimo obrigada.

Entretanto  duas teclas (b,n) abrem a janela de ajuda. Isso  n acontecia antes, abria outros atalhos.  Pode me ajudar? Obrigada pela gentileza

[Mario Paglia]

14 minutos atrás, amf1212 disse:

Entretanto  duas teclas (b,n) abrem a janela de ajuda. Isso  n acontecia antes, abria outros atalhos.

 

Só para ver se eu entendi, somente de apertas as teclas você gostaria que elas abrissem um atalho? Mesmo com a função FN desabilitada? 

[amf1212]

@Mr. Paglia , não, apertando o B e o N abrem automaticamente a janela de ajuda  .. está ótimo digitar haha. desculpa se me expressei errado, me fiz entender agora?

[Mario Paglia]

agora, amf1212 disse:

@Mr. Paglia , não apertando o B e o N abrem automaticamente a janela de ajuda  .. está ótimo digitar haha. desculpa se me expressei errado, me fiz entender agora?

 

Qual o sistema operacional que você está utilizando? 

[amf1212]

 

1 hora atrás, Mr. Paglia disse:

 

Qual o sistema operacional que você está utilizando? 

Windows 7 Ultimate, é isso? Sou leiga no assunto hehe, apenas tentando me esforçar c sua ajuda..

[Mario Paglia]

1 hora atrás, amf1212 disse:

 

Windows 7 Ultimate, é isso? Sou leiga no assunto hehe, apenas tentando me esforçar c sua ajuda..

 

Não sei se é bem isso que você precisa, mas tente ver nesse tutorial: Personalizar menus e teclas de atalho

 

Se não te ajudar, tente procurar algo no seu computador chamado "Configurar atalhos de teclado".

 

Se mesmo assim você não conseguir, eu recomendaria você levar novamente na assistência técnica pois é um problema que antes não tinha e agora você tem, então eles tem que se responsabilizar por isso  

 

Se precisar estou à disposição!

[amf1212]

3 horas atrás, Mr. Paglia disse:

 

Não sei se é bem isso que você precisa, mas tente ver nesse tutorial: Personalizar menus e teclas de atalho

 

Se não te ajudar, tente procurar algo no seu computador chamado "Configurar atalhos de teclado".

 

Se mesmo assim você não conseguir, eu recomendaria você levar novamente na assistência técnica pois é um problema que antes não tinha e agora você tem, então eles tem que se responsabilizar por isso  

 

Se precisar estou à disposição!

Acho que desisto @Mr. Paglia , demais pra minha cabecinha!! Vou mandar de volta pra assistência mas muito obrigada pela sua colaboração, foi quaaase!