Dell 5557 - Tecla ponto (.) não funciona.

[Evelyn Guimarães]

Pessoal, boa noite!

 

Já procurei por toda a web, mas não achei algo que ajudasse.

Comprei esse notebook (Dell Inspiron 15 5557) em março/16 e desde a metade do ano passado, percebi que a tecla ponto do teclado numérico não está funcionando. Todo o resto funciona perfeitamente. 

Já tirei a tecla, limpei e tal, mas não voltou. 

Meu teclado está configurado para Português ABNT2. 

 

Se alguém tiver uma luz, agradeço!