appcrash

[Stevan Mastelari]

Olá esse é meu primeiro post no site.

 

Gostaria de entender um problema e nao consigo resolver de jeito algum.

 

Pois o problema se inicia do nada mesmo com ninguem mexendo no PC.

 

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    APPCRASH
  Nome do Aplicativo:    explorer.exe
  Versão do Aplicativo:    6.1.7601.17514
  Carimbo de Data/Hora do Aplicativo:    4ce796f3
  Nome do Módulo de Falhas:    StackHash_dc47
  Versão do Módulo de Falhas:    6.1.7601.17514
  Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas:    4ce7b96e
  Código de Exceção:    c0000374
  Deslocamento de Exceção:    000c37b7
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificação da Localidade:    1046
  Informações Adicionais 1:    dc47
  Informações Adicionais 2:    dc471f862ebf5212ee69abed79edfe24
  Informações Adicionais 3:    b475
  Informações Adicionais 4:    b47543dfa7603936f6439344a00af068

[Visitante]

Boa tarde e seja bem-vindo ao clube.

O problema em questão deriva de instalação recente de atualização do sistema ou instalação de outro software?

[Stevan Mastelari]

Não eu também pensei isso no inicio, desinstalei todos programas novos...

e atualizações eu não faço na minha maquina o APPCRASH está acontecendo no explorer. 

 

e o erro acontece do nada.. só essas informações que aparecem para mim.. obrigado pela atenção.

[Visitante]

Entendo,recomendo que faça uma restauração usando o ponto de restauração do sistema,selecione 2 dias anteriores à apresentação do problema.

 

1

Abra o explorer (clique em meu computador) e cole isto na barra acima (marcado com seta vermelha)

Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Recuperação

2

Selecione a opção a seguir

3

Escolha a opção ''Escolher um outro ponto de restauração'' e avance;aparecerá uma tela como o exemplo desta imagem abaixo,selecione a opção de dois dias anteriores ao problema e avance novamente.

 

4

Aguarde o processo de restauração finalizar (demora uns 30 minutos) e retorne para nos informar sobre o resultado

[Stevan Mastelari]

Oii Black Heart, obrigado pela atenção consegui resolver :).

 

me faz um favor me tira uma duvida se possivel ?.

 

Gostaria de saber onde posto sobre meu cooler da AMD que ta fazendo um barulho imenso parece um helecoptero queria fazer um post sobre isso e saber se alguem sabe como resolver...

[Visitante]

O coolerbox?Está superaquecendo?

 

https://www.clubedohardware.com.br/forums/forum/155-refrigeração-e-superaquecimento/

[Stevan Mastelari]

Sim o coolerbox que fica no processador, não acho que não esta tendo super aquecimento...

 

não sei se é porque ta sujo, ou se coloquei pouca pasta termina ou nao apertei ele direito, mas ja troquei de cooler 1x e continuo o problema... dei uma pesquisada e acho que é o meu gabinete que é generico, a temperatura ta normal baixei o speedfan pra testar . o maximo que chega é 51.

[Visitante]

 Provavelmente sujeira