Problema em wifi do notebook

[lucas reghini magalhães]

Eu não estou conseguindo ligar o wifi do notebook, mas para entenderem melhor vou contar desde o começo.

Comprei um not com linux, um dell inspiron 14 5458 (https://m.extra.com.br/?utm_medium=cpc&utm_source=gp_rmkt&adtype=dyn#/produto//detalhe?sku=10340315)

e como ele veio com linux eu quis mudar para o win, então eu peguei um pendrive com win com um conhecido (que por acaso tinha o win 8, eu não gosto mas estou configurando ele para a minha mãe) e formatei, bom logo na tela do bios ja encontrei problemas. pois eu nunca tinha visto aquele tipo de bios na minha vida

Eu fiquei 1h fuçando ate conseguir fazer a bios dar boot no pendrive (nem sei como fiz isso)

logo apos percebi que era o win 8, não fez diferença, mas na instalação deu problema no disco ''erro GPT''.

arrumei no cmg e conclui a formatação,porém  na hora de mexer no not, percebi que o wifi não ligava. Agora vou passar algumas fotos da situação.

 

 

-Aqui a bios e a pag de wireless dela

 

 

 

 

 

 

 

 

 

aqui mostra que ele esta habilitado -

 

 

 

 

 

-aqui mostra que ele esta habilitado 2

 

 

 

tem alguns outros arquivos que não estou conseguindo enviar, porém eles mostram

1- security > non admin setup changes > allow wireless switch changes (ativado) (no bios)

2- mostra a img de um computador com um x vermelho (no canto inferior direito da tela do win 8)

3- mostra que em redes aparece ''não ha conexões disponiveis''

4 - mostra que na pagina conexões de rede so tem o ''pczinho'' do bluetooth e do ethernet (os dois com um x vermelhos)

 

 

pc : ele não tem chavinha para ligar o wifi no pc

 

 

[Visitante]

@lucas reghini magalhães Boa noite e bem-vindo.Qual é o modelo do notebook?

[lucas reghini magalhães]

é um Dell Inspiron I14-5458-D37P  (exatamente esse do link - https://m.extra.com.br/?utm_medium=cpc&utm_source=gp_rmkt&adtype=dyn#/produto//detalhe?sku=10340315)

[Visitante]

Acesse o site de suporte da Dell e baixe o driver de rede sem fio,instale e reinicie o sistema.

Caso não funcione,use uma distro linux (WattOS,por exemplo) para testar a funcionalidade do wifi,se na distro não se apresentar o problema em questão,sugiro que reinstale o sistema com uma iso diferente,use o RUFUS (programa que torna um disco usb bootável) e o formate para GPT para BIOS UEFI.