Monitor aleatoriamente sem sinal

[N0IZE]

eu comprei essa placa de video rx 460 nitro 4gb sapphire em novembro de 2016, porém aleatoriamente e não importa o que eu esteja fazendo o sistema continua funcionando normalmente (dá para ouvir o som da musica no fundo, quando aperto comandos no teclado eles funcionam normalmente e num lock, caps lock funcionam os leds) a tela do monitor começa a ficar como se fosse uma tv sem antena, só que sem o chiado.

 

aí fiz alguns testes quando ocorre o problema:

 

1º: durante a tela do monitor (lg flatron e2241 conectado em dvi) estar "sem sinal" eu coloquei um cabo hdmi na placa de video e conectei o mesmo na tv e a tela do monitor conectado ao mesmo tempo em dvi no monitor voltou ao normal. e com desktop estendido ficou normal também. normal = sistema funcionando corretamente.

 

2º: durante a tela do monitor estar sem sinal novamente eu desconectei o cabo dvi da placa de video e coloquei novamente, a tela voltou porém travada e com o sistema "por trás" funcionando corretamente. e aconteceu a mesma coisa quando eu desconectei o cabo dvi do monitor e coloquei novamente.

 

3º: troquei a placa de slot para um nunca utilizado abaixo e aconteceu a mesma coisa. minha placa-mãe é: asus crosshair iv extreme e os slots são pci express 2.0 x16

 

4º: quando o problema aconteceu mais uma vez com o desktop estendido (monitor dvi + tv hdmi conectados a placa de video) eu conectei um cabo hdmi no monitor e placa de video e também voltou ao normal.

 

em resumo o que posso dizer é que quando o problema ocorre o sistema está sempre funcionando por trás e tem acontecido com mais frequencia nas últimas semanas.

 

IMAGENS DO MONITOR DURANTE O PROBLEMA 

 

VIDEO DO MONITOR E TV DURANTE O PROBLEMA

 

placa de video: radeon rx 460 nitro 4gb sapphire

placa-mãe: asus crosshair iv extreme

monitor: lg flatron e2241 utilizando dvi conectado a placa de video

fonte: corsair tx750

tv: sony bravia utilizando hdmi conectado a placa de video

 

agradeço a quem puder ajudar, porque não gostaria de acionar a garantia da placa de video sem ter certeza do que está causando o problema.

 

 

[Kris Wannieg]

Espera, não consegui entender seus testes direitos. Já verificou o cabo que está utilizando? Pode ser ele o problema. Tente testar com outro do mesmo tipo. E quando você tenta outra saída do monitor funciona normal (é isso?) então pode ser tb a saída com defeito.

[N0IZE]

Liguei apenas o monitor sozinho usando DVI e o problema aconteceu.

Ou seja o problema ocorre utilizando HDMI + DVI e apenas DVI conectados na placa de video.

Agora no momento estou utilizando apenas o MESMO cabo HDMI utilizado na TV, na placa de video + monitor.

 

[N0IZE]

Em 5/6/2017 às 20:04, ivanoize disse:

Liguei apenas o monitor sozinho usando DVI e o problema aconteceu.

Ou seja o problema ocorre utilizando HDMI + DVI e apenas DVI conectados na placa de video.

Agora no momento estou utilizando apenas o MESMO cabo HDMI utilizado na TV, na placa de video + monitor.

 

Com apenas o cabo HDMI conectado a placa de video e monitor o problema ainda não aconteceu e já está a praticamente o dobro do tempo sendo utilizado em relação ao DVI e DVI + HDMI na TV.