Problemas com Razer Mamba TE; Mouse para de rastrear

[Lordkruell]

Bom dia galera, recentemente venho tendo um problema com meu Razer Mamba TE Chroma, as vezes to no meio do competitivo de cs, e o mouse trava, eu preciso ficar mexendo de um lado pro outro pra ele voltar a rastrear, outra coisa é que eu jogo com uma dpi, então preciso tirar o mouse do pad pra reposicionar a mão e consequentemente a mira, as vezes quando levando o mouse pra reposicionar, ele trava de novo ou então a mira sobe desproporcionalmente, isso ta ***** porque tenho que ficar assoprando o sensor toda hora, pra ele voltar a funcionar. Alguém já teve problema parecido? Pode me ajudar por favor!!

[João Victor Amorim]

Estou tendo o mesmo problema, esta praticamente impossivel de usa-lo, infelizmente eu n vou poder manda-lo para assistencia pois n tenho mais a caixa e o comprovante

[rob_araujoo]

Em 21/05/2017 às 07:52, Lordkruell disse:

Bom dia galera, recentemente venho tendo um problema com meu Razer Mamba TE Chroma, as vezes to no meio do competitivo de cs, e o mouse trava, eu preciso ficar mexendo de um lado pro outro pra ele voltar a rastrear, outra coisa é que eu jogo com uma dpi, então preciso tirar o mouse do pad pra reposicionar a mão e consequentemente a mira, as vezes quando levando o mouse pra reposicionar, ele trava de novo ou então a mira sobe desproporcionalmente, isso ta ***** porque tenho que ficar assoprando o sensor toda hora, pra ele voltar a funcionar. Alguém já teve problema parecido? Pode me ajudar por favor!!

 

Faz um teste, tem o logo da Razer na barra de tarefas?

Desabilita o driver/programa da Razer para iniciar junto com o Windows.

Iniciar - Pesquisar programas e arquivos - digite msconfig ENTER - aba Inicialização de Programas - procure razerhid Aplication e desmarque OK e reinicie o PC...

[Tiago Lima Oliva]

Pessoal, consegui resolver o problema atualizando o firmware do mouse, comigo deu certo, nunca mais travou.

 

Realize o seguinte procedimento:

  

Efetue o download da Ferramenta Firmware Updater por meio do link abaixo:

 

https://*****/#!BAdyDYwZ!uEBVxtkCX_oFKKo95KsjSTDO7cZrcrgsDqcivz6BuuM

 

Ao abrir o Firmware updater, retire o mouse da porta USB, segure os 3 clicks (click 1, click 2 e click do Scroll), conecte novamente na porta USB, e solte os botões após 15 segundos;

 

Clique em NEXT e aguarde a atualização.

 

Espero ter ajudado!