Não consigo instalar o Skype 2016

[EndeiZ]

Não to conseguindo instalar o skype, em 2015  e em 2016 eu tinha, mas eu desinstalei agora não consigo instalar de novo, fica dando erro

[Pravon]

@EndeiZ Seja mais exatado nesse seu ''erro'', tire um print da sua tela ou descreva o que esse erro diz, sem essas informações fica difícil de te ajudar.

[EndeiZ]

@Pravon Este é o print da tela onde faz o login 

E este é depois que eu faço o login

[Pravon]

@EndeiZ Qual sua versão do Windows? e qual é sua versão do Internet Explorer?

[EndeiZ]

@Pravon Windows XP sp3 e o explorer é o 6 ou 7 

[Pravon]

@EndeiZ Atualize seu Explorer para a versão 8 através desse link:

Microsoft - Internet Explorer 8

 

Faça a instalação, após isso abra seu skype novamente e retorne aqui para me informar o que aconteceu.

[EndeiZ]

@Pravon Ok vou tentar, obrigado quando terminar a instalação eu te aviso

[Pravon]

@EndeiZ Ficarei no aguardo e de nada.

[EndeiZ]

@Pravon Eu tava instalando deu erro a instalação do internet explorer não foi concluida

[Pravon]

@EndeiZ Me mostre qual erro dá no IE tirando um print novamente.

[EndeiZ]

[Pravon]

@EndeiZ

 

1- Clique no botão "Iniciar" da barra de ferramentas do windows XP e clique em 'Executar'
2- Ao abrir a janela digite: REGEDIT e pressione OK ou enter.
3- Clique no botão + da opção HKEY_CLASSES_ROOT
4- Dessa o cursor até a pasta 'Interface';
5 - Vá até o registro {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D} clique com o direito sobre ele e selecione "Permissões' e selecione todos os quadros abaixo de permitir.
6- Reinicie o computador e tente instalar o Internet Explorer.

o Caminho completo para o registro é: HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}

 

Retorne e me informe os resultados

[EndeiZ]

@Pravon Estão todos selecionados só que eu não consigo clicar neles olha o print:

[Pravon]

@EndeiZ  Segue esse tutorial para conseguir mudar as permissões, faça o processo anterior que lhe informei e reinicie a máquina.

[EndeiZ]

@Pravon Fiz o que disse vou reiniciar a máquina, obrigado novamente

[Pravon]

@EndeiZ Depois de reiniciar tente instalar o Internet Explorer 8,  todo esse trabalho ainda vai dar resultado.