4GB RAM reservado para hardware

[Pedro_Shoyu]

Então, comprei uma memória nova para o meu pc, porém, quando eu coloquei ela, verifiquei que na bios só identificam 4GB de RAM, sendo que com o pente novo deviam ser 8GB.

A primeira coisa que eu fiz foi ir atrás do memory remapping, que já estava ativado. Depois que liguei pc e identifiquei que o problema era memória reservada para hardware, eu procurei por soluções mas nenhuma conseguiu me ajudar (opções de memória pelo msconfig e tal) como última tentativa de fazer funcionarem os dois pentes de RAM eu faço esse post.

OBS: no CPU-Z constam os 8GB porém em single channel, seria esse o problema? já tentei trocar as memórias de posição mas estou disposto a trocar de novo sem problemas.

OBS²: as memórias são diferentes

 

CONFIG:
Placa-mãe: ASUS M5A78L-LX3

Processador: AMD FX6300

Placa de vídeo: GTX 750SC EVGA

Fonte: Wise 600w

RAM: 4GBs utilizáveis e 8GB no total

 

[J.Augusto F]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

[Pedro_Shoyu]

28 minutos atrás, NascarBR disse:

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

Windows 10 PRO 64 bits

[Pedro_Shoyu]

Problema resolvido! acho que eu não encaixei direito uns dos pentes, sei que depois de muitas tentativas eu consegui fazer funcionar. Obrigado pela ajuda do mesmo jeito.

[Safadao009]

O que você fez pra resolver o problema, estou com o mesmo problema com os 6gb de ram, só tenho 2gb livre e 4gb reservado no hardware