Notebook Toshiba Satellite travando teclado e touchpad

[Doss]

Pessoal, o teclado e touchpad do meu notebook Toshiba Satellite P55W-B5224 param de funcionar toda vez que movimento o laptop, por exemplo, quando estou usando-o sobre o colo e faço algum movimento, por menor que seja. Se conecto um mouse via USB, funciona normalmente. Para que o teclado e touch do laptop voltem a funcionar, preciso desligar o computador. Já busquei por soluções online, no suporte da Toshiba, desliguei os sensores no gerenciador de dispositivos do windows, etc, e nada! Acredito que tenha alguma relação com o g-sensor ou algum componente similar. Quando usei Ubuntu, acontecia a mesma coisa, porém consegui desligar um arquivo via linha de comando e ficou ok. Agora que tive que voltar pro windows, não sei como resolver isso. Alguma sugestão, alguém já passou por problema semelhante? Será que é possível inativar algum código do windows que solucione o problema?