PC nao funciona em dual channel

[Leonardo Kretschmer]

Recentemente comprei um novo pc , Montei ele com um Ryzen 3 , placa-mãe MSI a320m gaming pro e uma gtx 1050 ti e comprei tambem 2 pentes de memoria Corsair vengeance LPX 8 gb 2400 mhz ddr4.

porém o pc so esta funcionando com um pente de memoria , se eu coloco os 2 ele nao da video nem um .Ja testei os 2 pentes de memoria e tambem os 2 slots da placa-mãe .

A placa-mãe e compativel com as memorias tambem . Sera que tem alguma peca com defeito?

 

[Pedro Math.pi]

Bom dia.

Qual a versão atual da BIOS da placa-mãe?

A versão 7A39v16 corrige problemas de compatibilidade.

[Leonardo Kretschmer]

Acabei de atualizar e estou tendo o mesmo problema ainda , nao sei se pode ser algum defeito da placa ou processador , ou apenas devo esperar novas versões da bios para ver se ira funcionar ainda

[Pedro Math.pi]

Entre em contato com o suporte da fabricante da placa-mãe.