Internet caindo constantemente APENAS no meu PC

[nanders]

Então, primeiro de tudo, tenho certeza que o problema tá relacionado com o meu PC, e não com a internet de casa. Dois dias atrás mudei de MoBo, processador e memórias, pra um Ryzen 7 1700 com GA-AB350 Gaming 3. Ao ligar, tive muita dificuldade em conectar a internet (via cabo). O problema que acontecia e continua acontecendo é que eu consigo usar a internet normalmente por um tempinho (uns 10 minutos talvez), logo após isso ela cai (aparece o X vermelho ou a plaquinha amarela) e para de funcionar.

 

O único jeito de fazer ela voltar após cair é desativando a internet no PC (pelas configurações do adaptador) e ligando de novo. Porém, o problema volta a ocorrer indefinidamente. Já atualizei o driver e tenho certeza que os cabos estão bem conectados. Alguém sabe o que mais pode ser?

 

Esse é o driver que to usando no momento btw: http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

[Rolf William Gewers]

@nanders

Pega o driver direto no site do fabricante da placa-mãe, caso esse de problema ai sim vai para o fabricante do chip.

 

você já deu uma verificada nas configurações de energia? Cria um perfil de energia sem desligar nada, tudo ligado 100% do tempo e veja se resolve.

[nanders]

2 horas atrás, Rolf William Gewers disse:

@nanders

Pega o driver direto no site do fabricante da placa-mãe, caso esse de problema ai sim vai para o fabricante do chip.

 

você já deu uma verificada nas configurações de energia? Cria um perfil de energia sem desligar nada, tudo ligado 100% do tempo e veja se resolve.

Baixei esse justamente porque o do site da fabricante não tava dando certo...

Sim, as configurações estão todas no máximo, nunca desligar a tela etc. Mas talvez eu tenha esquecido alguma, porque parece que 90% das vezes que esse problema ocorre, eu to há um tempinho sem mexer no PC (uns 15 minutos), mas não sei se é coincidência ou se tem algo a ver de fato.

[Rolf William Gewers]

@nanders

Normalmente problemas assim o culpado é o gerenciador de energia...

Recomendo você dar uma olhada a fundo, no gerenciador de dispositivos, ache a placa de rede e olhe as propriedades dela, deve ter uma guia de energia.

[nanders]

@Rolf William Gewers Tem uma opção pra permitir o dispositivo ser desligado para salvar energia, porém a opção já tá desativada, esse é o problema.

[nanders]

Ainda preciso de ajuda!

[Naldo Volpe]

@nanders,faltou o principal: Qual é a Prestadora de Serviços da Internet e Marca / Modelo do Modem e do Roteador

[nanders]

@Naldo Volpe Prestadora de serviços é a Vivo, posso conferir o modelo do modem e postar aqui, mas não achei relevante porque em todos os outros PCs da casa a net funciona normalmente. Mas vou ver e aviso!