Sistema Operacional desliga mas o computador continua ligado! (WIN 10)

[Marcelo F.]

Depois que atualizei a versão do windows 10 quando desligo o pc ele faz todo o processo de desligamento, desliga o monitor mas a cpu continua ligada e depois de +- 1 minuto ele desliga totalmente.

[Visitante]

eu tava com um problema similar, resolvi abrindo o cmd no modo administrador e digitando "powercfg.exe /hibernate off" sem aspas e dps apertando enter, depois tente desligar o pc e veja se o problema persiste

[Marcelo F.]

@Lucas Emanuel Valério Por sorte já resolvi o problema  fazendo uma atualização no windows. mas obrigado pela sugestão.