Problemas com DirectX em vários jogos.

[Alex Sansonovsk]

Olá amigos, boa noite!! Sou Alex!! Estou tendo um problema com jogos na minha máquina.
Já foi realizado atualização de drivers, formatei o PC 7 vezes, Windows 10 completamente atualizado, essa é uma segunda placa do mesmo modelo com o mesmo erro, já testei em outra máquina e o erro persiste.

 

O que é estranho é que vários outros jogos rodam tranquilamente com ela, exemplos:

 

- Rise of the Tomb Raider
- GTA V
- Metal Gear Solid V
- The Evil Within 2
- Metrô 2033 Redux
- Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands
- Assassin's Creed Syndicate
- Battlefield 3 e 4

- Call of Duty Infinite Warfare
- entre outros...

 

Já esses, vivem dando o problema:

 

- Need for Speed Payback
- Need for Speed 2016
- Battlefield 1
- Batman Arkham Knight
- Call of Duty WWII

 

Minha configuração:

 

CPU: AMD FX-8320E
RAM: Kingston HiperX Fury 2x8gb 1866
MOBO: MSI 970A SLI Krait Edition (Bios atualizada)

VGA: Sapphire Nitro+ RX 580 8gb
PSU: Corsair CX600 80 plus bronze (600 watts)
HDs: 3 SATA II e III 7200 RPM
Watercooler: CoolerMaster Seidon 120v

Fans: 4 fans 140mm

 

Um detalhe que chamou atenção foi de que, quando vou nas configurações Wattman do software da placa, e quando eu aumento o "Power Limit" pra 15%, o problema diminui, continua a ter o problema, porém, num período maior de tempo. Com o sistema configurado em "padrão", o problema geralmente acontece logo no começo do jogo ou depois de uns 5 minutos, após a mudança no "Power Limit", as vzs demora até 2 horas pra acontecer o problema.

Outro detalhe, a fonte esquenta bastante, tanto em configurações padrão quando personalizada.

 

Desde já, meu muito obrigado!!

[lMateus]

alguma atualização amigo? no meu caso aparece também "as configurações padrão do radeon wattman foram restauradas" isso depois que o jogo fecha. é uma própria mensagem da radeon. não conheço muito mas parece que ela deixa de funcionar por um segundo, dai o jogo fecha e logo apos da essa mensagem.

[Alex Sansonovsk]

Não amigo, já tentei de tudo...mas não obtive sucesso...

[QuizzyQ]

Você já tentou alterar a configuração do DirectX (esqueci o nome exato) pelo método Ativar ou desativar recursos do sistema?

[Alex Sansonovsk]

@QuizzyQ Como fazer isso amigo?

[QuizzyQ]

Abre esse caminho: Painel de Controle\Programas

Seleciona "Ativar ou desativar recursos do Windows". Procura "Componentes herdados", clica no + e seleciona a caixa "DirectPlay".

[Alex Sansonovsk]

@QuizzyQ Fiz isso amigo, e o problema persiste...

 

Antes de realizar o procedimento que me indicou, realizei este:

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Desativar uma função no Windows que se chama "Timeout Detection and Recovery (TDR)" 

 

1- Terá que entrar nos registos do Windows, indo até à lupa e escrevendo "Regedit" 

 

2- Localize depois HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers 

Clique depois na pasta "GraphicDrivers" e do lado direito vão aparecer duas opções uma delas será "REG_DWORD";

 

3- Clica agora com o botão do lado direito sobre "REG_DWORD " e seleciona "modificar"

Vai aparecer agora um quadro onde tem a opção "value data" você altera o valor que está ali para 0 e clica OK. 

 

4- Agora reinicie o seu PC e depois tente rodar o seu jogo.  

 

***Importante***

Para quem não tem vê "REG_DWORD " deverá criar um novo valor ou seja, num espaço em branco clica com o botão do lado direito e selecionam "Novo ou New" depois seleciona "DWORD (32-bit)" e dá o nome de "TdrLevel", depois clica com o botão do lado direito em "TdrLevel" e no "value data" escreva "0" em "Hexadecimal" clica "OK", depois saia e reinicie o PC.

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Realizando este procedimento, ele demora mais a apresentar o problema. Que no "normal" demora em torno de 5 a 10 minutos pra apresentar o erro, após esse procedimento, demora de 30 á 50 minutos pra apresentar o erro. Porém, há momentos em que o computador trava totalmente, sendo necessário reinicia-lo.

 

Enfim, sabe me dizer se seria minha fonte o foco do problema??

[fredblaster]

somente a título de teste, instala um drive antigo da placa de vídeo e veja se funciona.

 

Boa Sorte.

[Fabio18]

Solução pode estar aqui:  https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Fifa-17-directx-function-error/td-p/5590346

[Alex Sansonovsk]

Boa noite amigos!!

Á um tempo atrás, tive problemas com, que eu achava, a placa de vídeo. O problema se apresentava em praticamente todos os jogos. Foi realizado inúmeros testes com a ajuda de alguns amigos pra poder reverter a situação. Alguns testes amenizaram o problema, outros funcionaram por um tempo e por aí vai.

Foi realizado atualização da bios da placa-mãe, troca de fonte, até troca da placa de vídeo (sendo que não tinha defeito nenhum), formatação, down-grade do driver da VGA, enfim...de tudo.

Depois de todo o acontecido e quase desistindo do PC, me surgiu a ideia de fazer algo que eu achei que não tinha nenhum sentido em relação ao problema ocorrido. Tirar as memórias que estavam em Dual-Channel para Single-Channel. ALIÁS, primeiramente deixei somente um pente de memória no slot 1 (Kingston HiperX Fury 8 gb de 1866 Mhz) pra fazer um teste. PRONTO! O erro parou e todos os jogos rodando normalmente. Coloquei o segundo pente de memória no slot 3 novamente, e o erro começou. Troquei para o slot 2 (Que no caso ficou em Single-Channel) e o erro parou. Nisso, já se passou 2 meses ou mais e o sistema estabilizou.

Quero agradecer a todos que me ajudaram e a intenção de postar este ocorrido é de passar a possível solução pra mais alguém que tenha o mesmo problema.

DESDE JÁ, MUITO OBRIGADO A TODOS!!!