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Postado
Em 09/01/2018 às 21:22, edgar_ disse:

O driver de som está atualizado? Se sim, tente outra versão. Se não der, reinstale.

ja reinstalei varias vezes mas n muda nada.

se eu pôr windows 10 pode funcionar?

Postado
2 horas atrás, edgar_ disse:

@arthur5492 Cara, o Windows 8.0 ou 10 reconhecem alguns drivers como "padrão".

Qual é a sua placa-mãe?

é um notebook acer a placa-mãe é aspire V5-471, também está aparecendo issoimage.thumb.png.30a9fe89da23536f3d79dddd566bcb5f.pnga placa-mãe é 

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