Windows 10 sem wi-fi

[Cristiann Samuel]

Meu PC e novo, liguei e não tinha a opção de wi-fi, Windows 10 Pro, vou em configurações, rede e internet, mas não aparece wi-fi, só aparece status e ethernet que seria com cabo, mas não utilizo cabo e sim wi-fi, e qua do pesquiso wi-fi no iniciar, não mostra nenhuma pesquisa, alguém me ajuda ? Se tiver que configurar alguém pode ajudar ? Por que não sei configurar 

[Zidany Eloi Martins]

Drives atualizados?

[Cristiann Samuel]

Sim, todos atualizados@Zidany Eloi M.

[Zidany Eloi Martins]

Se for notebook, voce ja usou o wifi antes?

[Visitante]

Alterou alguma configuração original ou serviços?

[Cristiann Samuel]

@Zidany Eloi M. Nao, PC e novo, chegou semana passada, recém tirado da caixa, PC de mesa primeira vez que ligo hoje 

[Visitante]

Qual é a placa wireless que você instalou?

[Cristiann Samuel]

@Walter C. Catelan Nao, comprei o PC, tirei da Caixa, já veio montado, todas as peças, liguei, quando fui verificar a internet, me deparei com esse problema, fui atualizar drivers, deu mensagem que os menores drivers já estão atualizados 

[Leandro Carpes]

Boa tarde

 

É um desktop ou notebook?

No caso de desktop a placa de rede WIFI é Usb externa ou PCIx interna?

 

Recomendo conectar à Internet por cabo, ir no "Gerenciador de dispositivos" e verificar se a placa está reconhecida e com o driver instalado.

Caso não, clique com o botão direito do mouse e mande instalar ou atualizar o driver.

 

Se não conseguir por aí, deverá ir até o site do fabricante e baixar o driver para instalação manual.

 

Considere também a possibilidade de se a placa de WIFI não aparecer no "Gerenciador de dispositivos", tenha a necessidade de substituí-la.

 

Abraço,

adicionado 1 minuto depois

@Cristiann Samuel Provavelmente seu PC não possui placa WIFI.

Terá que comprar uma e instalar.

[Visitante]

Tem certeza que tem placa wireless? Enxerga ela no Gerenciador de Dispositivos? Tem a configuração fornecida pela loja?

[Leandro Carpes]

1 minuto atrás, Cristiann Samuel disse:

@Walter C. Catelan Nao, comprei o PC, tirei da Caixa, já veio montado, todas as peças, liguei, quando fui verificar a internet, me deparei com esse problema, fui atualizar drivers, deu mensagem que os menores drivers já estão atualizados 

Provavelmente seu PC não possui placa WIFI.

Terá que comprar uma e instalar.

[Alexandre Lins]

Vai usando ligado no modem por equanto até comprar a placa

[Ederson Henrique]

Cheque se ele possui a placa wireless e caso possua tente instalar o driver da mesma

[Visitante]

CRI, CRI , CRI... acho que o silêncio denota que não tem mesmo.