Problema com slot de memória

[Diego Ferreira 22]

Tenho uma placa-mãe M5A78L-M LX BR e esse placa-mãe a mesma não utiliza os 8GB de memoria, reconhece no "COMPUTADOR" mas não é utilizavel os 8gb fica apenas 4gb utilizavel, eu já fiz todos os procedimentos que talvez daria para voltar ao normal, tanto que eu desisti e comprei outra placa-mãe da mesma, porém mesmo com essa placa-mãe o computador ficou a mesma coisa...

 

O vendedor me falou que o processador que estava nela estava com defeito e fazia a placa-mãe reconhecer apenas 1 slot de memoria, e ele disse que testou com outro processador e funcionou normalmente os 2 slot de memoria, como ele disse que estava funcionando tudo 100% comprei mesmo assim, sendo que quando coloquei meu processador nela AMD FX  6300 ficou o mesmo problema, apenas 1 slot funcionando... eu pretendo devolver a placa-mãe ja que tenho 7 dias para devolver... 

 

Será que é meu processador que está fazendo isso com a placa-mãe?

ou é a placa-mãe mesmo?

 

 

vocês indicam qual placa-mãe para um processador AMD FX 6300?

[TROLLZETTA]

Não está usando um sistema operacional 64 bits? Se seu Windows for de 32 bits ele só reconhecerá 4 gb.

[Junior Rais]

Se for 32 bits certamente não reconhecerá a memória RAM total! 

 

[Diego Ferreira 22]

é windows 7 64 bits

[Junior Rais]

@Diego Ferreira 22 Confira se o módulo de memória está encaixado corretamente,Teste o módulo de memória RAM em outros slots de memória,Veja a frequência máxima suportada por sua placa-mãe(800,1333, etc)..........

 

[Diego Ferreira 22]

suporta até memoria até 1600

 

eu até cheguei a mandar a placa-mãe para um técnico que repara e tal, ele disse que o slot parece estar tudo certo, volts e etc... 

 

 

o processador pode causa esse problema na placa-mãe?

[Junior Rais]

Pode ser que a placa-mãe não suporte tal processador;