Arquivo de log. Sumiu

[Davyd Messias]

Ola, bem eu tenho notebook windows 10, outro dia fui ligar o próprio e ele disse que tinha um arquivo com problema impedindo a inicialização, pesquisei sobre o arquivo de descobri que era um arquivo .log, tentei buscá-lo na pasta de backup e não tinha nada, no yt e em fóruns só encontrei o seguinte "vá a tala pasta pelo CMD ache o arquivo e o apague ou o sobrescreva" também tentei o reparo de inicialização, não funcionou, nem a restauração de um ponto anterior porém como nada funcionou venho buscar ajuda aqui; o nome do arquivo é srtTrail.txt espero que possam me ajudar

[ONNERBi]

Olá, não tenho certeza se tenho permissão para responder essa pergunta, mas vá até a BIOS do seu Windows e abra o Prompt de Comando, execute os seguintes comandos:

 

C:

 

cd C:\windows\system32\config

 

md backup

 

copy *.* backup

 

md backup1

 

copy *.* backup1

 

cd regback

 

dir

 

copy *.* ..

 

Se o seu Windows for em português você escreve "todos", se for em inglês você escreve "all"

 

exit

 

E agora vá em "Continuar" ou Desligue o seu computador.