usb para de funcionar apos um tempo.

[giovannilopes46]

apos um tempo com o notebook ligado todas as portas USB param de funcionar,porém o windows ainda detecta os aparelhos,eu so não consigo fazer nada com eles, faz o barulho que confirma quando eu conecto um deles.ja testei meu mouse e teclado e estão funcionando bem em outra maquina.alguem tem alguma ideia do que pode ser?ja tentei atualizar os driver,a Bios,o windows e nada resolveu.

 

informações da maquina:

modelo do sistema: samsung 300E5EV

windows 8.1 single language 64 bits

intel core i3-310m

cpu:@ 2,40 gb (4 cpus)

moremoria ram:4gb.

[addamuss]

22 minutos atrás, giovannilopes46 disse:

apos um tempo com o notebook ligado todas as portas USB param de funcionar,porém o windows ainda detecta os aparelhos,eu so não consigo fazer nada com eles, faz o barulho que confirma quando eu conecto um deles.ja testei meu mouse e teclado e estão funcionando bem em outra maquina.alguem tem alguma ideia do que pode ser?ja tentei atualizar os driver,a Bios,o windows e nada resolveu.

 

informações da maquina:

modelo do sistema: samsung 300E5EV

windows 8.1 single language 64 bits

intel core i3-310m

cpu:@ 2,40 gb (4 cpus)

moremoria ram:4gb.

@giovannilopes46

Uma opção que muitas vezes atrapalha o correto funcionamento do sistema, é a opção de do gerenciamento de energia do controlador usb.

Para desativalo acesse:

1º Menu iniciar > painel de controle > sistema > guia hardware > gerenciador de dispositivos.

2º Dentro do gerenciador de dispositivos, acesse a opção de "controladores usb serial universal" > clique no sinal de soma "+" ao lado esquerdo > botão direito sobre cada USB Root Hub > propriedades > guia gerenciamento de energia > DESMARQUE A opção " O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia "

 

Veja se resolve e retorne com seu feedback.

[giovannilopes46]

tentei e não resolveu,alias uma outra informação importante é que o usb so voltar a funcionar quando eu reinicio a maquina.