whatsapp com problemas para apagar mensagens

[Marcus Matheus]

tentei apagar umas conversas antigas do meu wpp

saí limpando algumas conversas e grupos, aí apareceu uma notificação: apagando 0 de 235465, porém travava em 15% e eu tinha q finalizar a tarefa para ele voltar a apagar.Depois de repetir esse processo algumas vezes apareceram as notificações "apagando mensagens..." e outra "procurando novas mensagens",ambos aparecendo uma barra de loading, só q já se passaram mais de 24 horas e ainda está do mesmo jeito. Durante esse processo não estou recebendo novas mensagens e nem consigo enviar, o celular também não conecta ao whatsapp web(e checando a memória do celular percebi q não está apagando nada) e além disso ele está esquentando muito.

Alguém tem ideia de como resolver isso?

[Ryan Araújo]

Achei a resolução do problema. Já solucionou?

[Juan Carmesini]

Tô com o mesmo problema tens como mandares a solução?

URGENTEMENTE

[GILSON SILVA DO NASCIMENTO]

Estou com o mesmo problema, alguém tem a solução 

Ja reiniciei o cell 

Já encerrei o app

E nada