Pabx conecta intelbras com problema

[Marcio de Pauli]

bom dia colegas 

sou novo no forum

tenho uma conecta com o seguinte problema:

o rmal 20 so fica com tom de ocupado os demais funcionam normal 

foi depois de um raio

ja troquei matriz e nao resolve 

agradeco qualquer ajuda

parabens pelo forum 

[Danielkwz5]

Esse tom de ocupado ja parte do DG?

[Marcio de Pauli]

ola nao tenho muita experiencia com pabx o que seria o dg?  grato

[Danielkwz5]

5 horas atrás, Marcio de Pauli disse:

ola nao tenho muita experiencia com pabx o que seria o dg?  grato

E o distribuidor geral, de onde saem os ramais.

[Marcio de Pauli]

ola sim ja da ocupado no DG  grato

[Danielkwz5]

A partir dai ja nao sei como te ajudar então, tenta entrar em contato com algum suporte da Intelbras.

[Marcio de Pauli]

ok grato

[ramos.farias]

faz reset fisico

 

Com a central desligada, retire o jumper de Bateria (J4)

Ligue a central, coloque o jumper de Reset (J2) e aguarde 5 segundos

Retire o jumper de Reset (J2) e aguarde a central estabilizar (aproximadamente 10 segundos)

Coloque de volta o jumper da Bateria (J4)

Desligue a central e religue