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Marcos Adriano Storch

PROBLEMA Com o Touch j7 Prime apos trocar tela alguém ajudaa

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Pessoal tenho um j7 prime  estou com um problema troquei a tela dele beleza tudo certo.funcionou tudo testei ai entreguei para o cliente no outro dia o cliente veio aqui a tela não dava mais touch. retirei a tela dele e encomendei outra achando que podia ser tela, mas agora coloquei a tela nova não funcionou igual o touch aparece imagem tudo só não da touch ja experimentei outra tela alem da nova nada faz da touch??? se alguém souber ajuda agradecido???

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