meu computador esta desligando sozinho apos alguns minutos de uso

vini santos · 20 de junho de 2018

meu computador esta desligando sozinho apos alguns minutos (de 40 a 50 minutos ). ja testei todas as ''soluçoes '' da internet como trocar pasta termica ,ver se não é memoria ram e etc .

mas eu percebi q o meu problema tem uma peculiaridade que é que o meu computador desliga como se eu pedisse pra desligar aparece a tela de desligando e tudo.

ja formatei pensando q fosse malware mas continua a mesma coisa

victorttt · 20 de junho de 2018

Verifique se esta esquentando demais na bios ou baixando algum programa para tal.

As vezes sua bios desliga o pc sem forçar. Ou seja, como seguindo o mesmo processo que voce faria para desligar com segurança.

Pode ser algum problema na placa-mãe ou outros equipamento ligado a ela.

hwmonitor existem outros mais completos mas esse ja da pra ver o basico.

vini santos · 20 de junho de 2018

fiz todos os testes para ver se era superaquecimento e não é,então so pode ser algo na placa mão ou algo conectada nela ,so que eu n sei como fazer teste para ver se é a placa mão você saberia me dizer como fazer esse tipo de teste

victorttt · 20 de junho de 2018

Use o eventviwer:

digite "eventvwr.exe" no executar.

Verifique se há algum erro ou coisa do gênero com o HD.

Cada teste tem que deixar pelo tempo necessário ate desligar sozinho. Caso não desligar achou o seu problema.

Caso tiver 2 memorias, reveze-as. No slot principal.

Se tiver apenas uma, reveze entre os slots principal e o secundário. (se tiver duas tb reveze-as entre o slot principal e secundario)

Tente colocar outra fonte.

Eu ainda vou insistir no aquecimento pois costuma ser o principal motivo. Antes de desligar qual a temperatura? do cpu, como estão os coolers. voce tem que ficar com a cara no pc ate desligar para fazer esses testes. As vezes seu cooler pode estar com problema. (Eu fico meio assim quando alguem diz que fez TODOS os testes. Pois esses "TODOS" é relativo de pessoa a pessoa)

tem um erro que o pc desliga por expirar(como se voce estivesse desligando), coloca um serial nele que resolve.

Faça todos os testes com a tomada direto na rede elétrica. (e veja se nao eh nada que esta entre a rede e o pc)

vini santos · 20 de junho de 2018

tirei dois prints um assim q iniciei o computador e o outro uns 50 minutos dps

ps durante esse tempo eu fiquei olhando o programa e a temperatura fiacava variando entre esses dois prints

LuisOPsum · 20 de junho de 2018

Olá...

Acho que pode ser algum estabilizador, ou fonte.

Vejá também as quantidades de aparelhos ligado à rede eletrica, muitos ligado no hórario de pico sobrecarrega a rede: Maquina de lavar, forno microônda, lâmpadas, e outros.

Espero esta errado, mas fica a dica.

Deixe as configurações do pc para ter alguma noção das config.

espero ter ajudado e...

Ricardov · 20 de junho de 2018

Windows genuíno? Veja no Agendador de Tarefas se não tem algum agendamento para desligar. Como tem certeza que não é malware?

vini santos · 20 de junho de 2018

sim e windows genuino ,não tem nenhum agendamento.

eu formatei o pc então eu acho q n possa ser malware

adicionado 1 minuto depois

@LuisOPsum acho q n é pois como eu disse ele desliga como se eu tivesse colocado para desligar aparecendo tela de desligamento e tudo

adicionado 3 minutos depois

eu vou fazer os teste que o victor sugeriu e se nada funcionar vou enviar para uma assistencia tecnica pois preciso do computador para trabalho de escola e etc

victorttt · 20 de junho de 2018

Link com a limitação da AMD A6-7400k que é de 70C.

Esse Package em 74 graus ta alto.

use o AMD Overdrive para medir corretamente. Se persistir a temperatura elevada revise se o cooler esta bem preso. Se esta limpo. faca um teste fisico coloca a mao pra ver se esta quente. sei la ahhaha..... tenta achar algo que possa estar quente. porque ta alta a coisa. (pode ser excesso de pasta, o ideal eh a quantidade de um grao de arroz)