S8+ mancha na tela

[Wesley Leme]

Boa noite, 

 

Acabo de comprar um s8 na olx. Me preocupei com procedência, se tinha nota e tudo mais 

 

Porém para minha surpresa, quando resetei o aparelho, percebi uma mancha preta na tela! (Que antes era imperceptível pelo antigo dono usar um tema escuro no celular)

 

Alguém sabe me dizer que mancha é essa? Ela pode piorar? 

 

Obrigado 

 

 

[Fn1X]

Olá,

 

sim, manchas como essas totalmente apagadas provavelmente são pixels mortos.  a tendencia é ele ir aumentando. 

 

As telas AMOLED tem problemas crônicos em alguns lotes, a samsung sabe disso e mantem uma garantia "eterna" para alguns dos problemas, como por exemplo a "linha rosa da morte" dos modelo EDGE. 

 

Os galaxys tem menus de testes, algo parecido com o check list presente no menu dos xperia, faça os testes, pesquise se teve algum recall para esse tipo de problema e tente realizar a troca na assistência autorizada. 

 

https://www.tudocelular.com/android/noticias/n70216/galaxy-s7-ferramenta-secreta-d.html

 

[Wesley Leme]

18 minutos atrás, Fn1X disse:

Olá,

 

sim, manchas como essas totalmente apagadas provavelmente são pixels mortos.  a tendencia é ele ir aumentando. 

 

As telas AMOLED tem problemas crônicos em alguns lotes, a samsung sabe disso e mantem uma garantia "eterna" para alguns dos problemas, como por exemplo a "linha rosa da morte" dos modelo EDGE. 

 

Os galaxys tem menus de testes, algo parecido com o check list presente no menu dos xperia, faça os testes, pesquise se teve algum recall para esse tipo de problema e tente realizar a troca na assistência autorizada. 

 

https://www.tudocelular.com/android/noticias/n70216/galaxy-s7-ferramenta-secreta-d.html

 

Fn1x, 

Muito obrigado pela rápida resposta! Realmente parece Dead pixels, é aparentente o celular não tomou nenhuma queda...

 

Fiz os testes de tela mencionado no link, porém o funcionamento está 100%, seria apenas estética mesmo

 

De qualquer forma vou tentar ver se a Samsung tem alguma solução

 

Muito obrigado novamente!

 

Abraços 

[Luucasreis]

Estou com o mesmo problema no meu, conseguiu resolver? A mancha aumentou?

[RS Faria]

32 minutos atrás, Luucasreis disse:

Estou com o mesmo problema no meu, conseguiu resolver? A mancha aumentou?

Como é a mancha do seu celular? Ela apareceu depois de algo?

[Luucasreis]

Igual do amigo aí em cima, só que mais pro canto, nunca caiu nem nada. 

[RS Faria]

5 horas atrás, Luucasreis disse:

Igual do amigo aí em cima, só que mais pro canto, nunca caiu nem nada. 

Deve ser dead pixel.. Se fosse algum problema mais sério com display, você notaria a diferença..

[Yannis Jorge]

Em 22/06/2018 às 00:24, Wesley Leme disse:

Boa noite, 

 

Acabo de comprar um s8 na olx. Me preocupei com procedência, se tinha nota e tudo mais 

 

Porém para minha surpresa, quando resetei o aparelho, percebi uma mancha preta na tela! (Que antes era imperceptível pelo antigo dono usar um tema escuro no celular)

 

Alguém sabe me dizer que mancha é essa? Ela pode piorar? 

 

Obrigado 

 

 

Boas companheiro  conseguiste  resolver o problema. 

O meu apareceu a mesma coisa

Em 22/06/2018 às 00:24, Wesley Leme disse:

Boa noite, 

 

Acabo de comprar um s8 na olx. Me preocupei com procedência, se tinha nota e tudo mais 

 

Porém para minha surpresa, quando resetei o aparelho, percebi uma mancha preta na tela! (Que antes era imperceptível pelo antigo dono usar um tema escuro no celular)

 

Alguém sabe me dizer que mancha é essa? Ela pode piorar? 

 

Obrigado