PC não reconhece memória RAM

[Kalend]

Boa tarde a todos. Meu pc é relativamente antigo (2011), veio com uma memória RAM de 2gb e recentemente resolvi acrescentar mais uma, visto que a placa-mãe aceita até 4gb. No entanto, a nova memória não está sendo reconhecida pelo pc. Já tentei conectá-la nos dois slots, mas o pc só reconhece a antiga.Quando conectei apenas a nova, o pc liga mas não mostra imagem. Não sei se o problema está na RAM que comprei ou na placa-mãe. As configurações são as seguintes:

 

Placa-mãe: IPM41-D3 (Pau Brazil)

 

Memória RAM do pc:
• Capacidade: 2 GB
• Velocidade: PC3-10600 MB/s (mensagem como PC3-6400)
• Tipo: DDR3
• Frequência: 1333MHz
• Arquitetura de memória em Dual Channel
• Dois soquetes DIMM DDR3 (240 pinos)
• Tipos de DIMM aceitos:
- PC3-8500 (DDR3-1066)
- Os sistemas podem ser fabricados com PC3-10600. Esses módulos serão executados como PC3-8500
• Somente memória não ECC, sem buffer
• Compatível com DIMMs DDR3 de 2GB
• Aceita até 8 GB em computadores de 64 bits
• Aceita até 4 GB em computadores de 32 bits

 

Memória que comprei:

- Marca: Kingston
- Modelo: KVR13N9S6/2
- Tipo: SDRAM DDR3 de 240 pinos
- Capacidade: 2GB
- Aceleração: DDR3 1600 (PC3 10600)
- Cas Latência: 9

 

Não cheguei a testar a nova RAM em outros pcs por falta de opção. Vocês poderiam me dar uma luz? Obrigado!

[LuisOPsum]

Olá...

1- Você deve ver o manual da placa-mãe para ver qual é a marca e o limite que a placa suporta.

2- Atualizar a Bios na ultima versão. Se caso ainda não reconhecer essa memória , só funciona com á antiga mesmo.

Até...

[Kalend]

1 hora atrás, LuisOPsum disse:

Olá...

1- Você deve ver o manual da placa-mãe para ver qual é a marca e o limite que a placa suporta.

2- Atualizar a Bios na ultima versão. Se caso ainda não reconhecer essa memória , só funciona com á antiga mesmo.

Até...

Então, a marca da placa é Digitron Brazil IPM41-D3, e os limites são esses que coloquei no post:

 

1 hora atrás, Kalend disse:

• Arquitetura de memória em Dual Channel
• Dois soquetes DIMM DDR3 (240 pinos)
• Tipos de DIMM aceitos:
- PC3-8500 (DDR3-1066)
- Os sistemas podem ser fabricados com PC3-10600. Esses módulos serão executados como PC3-8500
• Somente memória não ECC, sem buffer
• Compatível com DIMMs DDR3 de 2GB
• Aceita até 8 GB em computadores de 64 bits
• Aceita até 4 GB em computadores de 32 bits

Analisando essa configuração, me parece que a memória que comprei é compatível, mas ainda assim ela não funciona. Sobre atualizar a bios, já procurei bastante e não encontrei como atualizar essa placa :/ 

[LuisOPsum]

Olá...

veja esse  posta do CDH.:

Até...