Não consigo instalar o driver de Vídeo para a B360-plus + i5-8400

Aoshi Alexandre · 28 de junho de 2018

Olá, adquire uma TUF B360 PLUS GAMING, porém não consigo instalar o driver de vídeo desta placa de forma alguma, o driver do cd, assim como o do site da Asus e da Intel e todos os demais, sempre dá a mensagem: "Não há suporte para este pacote de instalação neste tipo de processador". Estou utilizando o i5 8400, já formatei, já fiz de tudo... alguém pode me ajudar?

Vegetto · 28 de junho de 2018

Mas você estar utilizando o vídeo onboard do 8400? Caso esteja, verifica se não tem algum update de bios pra sua mobo antes de tudo. Depois instala os drivers de chipset antes de tentar instalar o driver de vídeo.

Aoshi Alexandre · 29 de junho de 2018

Sim, eu não tenho uma placa de vídeo offboard. Já atualizei a bios, e todos os outros drivers estão instalados, somente o driver de vídeo não instala de forma alguma...

Carlos.Ribeiro · 29 de junho de 2018

Pelo que eu vi na imagem você está tentando baixar o driver de video básico da microsoft, o correto seria o driver intel graphics do processador.

De uma olhada se esse link corresponde ao seu processador e tente este driver.

https://downloadcenter.intel.com/product/126687/Intel-Core-i5-8400-Processor-9M-Cache-up-to-4-00-GHz-

Aoshi Alexandre · 29 de junho de 2018

Então, na verdade não, esse da Microsoft, é o windows que instala automaticamente, por não ter nenhum outro (entretanto ele não resolve pois os videos ficam dando pequenos glitchs). Já desinstalei esse driver da microsoft, mas ainda assim não consegui instalar o intel graphics, sempre apresenta a mensagem "Não há suporte para este pacote de instalação neste tipo de processador" o instalador nem mesmo chega a abrir.

Bom abri um chamado juntamente com o atendimento da Asus, talvez eles saíbam resolver, ou seja um problema físico na placa/processador .-.