Computador novo não dá vídeo

[Pessoaaletoria]

A placa-mãe é nova, montei o computador hoje. Computador inicia, entra na BIOS e não sai da BIOS. Toda vez que reinicio ou coloco para salvar e iniciar ele volta pra BIOS. Notei que a placa-mãe reconhece todos os componentes, todos os HDs e SSDs, mas na lista do boot não há nenhum, aparece a mensagem que nenhum componente bootável foi encontrado. O que pode estar acontecendo? Placa-mãe ASUS b360m-gaming plus 

[Rafael Tuco]

Verificou na BIOS se a ordem de boot está correta?

[Pessoaaletoria]

agora, Rafael Tuco disse:

Verificou na BIOS se a ordem de boot está correta?

Não posso verificar se a ordem de boot está correta porque ele não disponibiliza nenhuma ordem de boot. Não posso escolher em qual hd ou ssd dar boot porque não aparece na lista, eles estão listados em outro local da bios, mas nada aparece nas opções de boot, não reconhece nenhum dispositivo bootavel.

[Rafael Tuco]

Cara, não tem como não ter opção para configurar a ordem de boot.

Você está nas configurações básicas ou avançadas da placa?

A minha também é uma Asus, e no rodapé aparecem as opções de teclas para as configurações avançadas.

Veja se a sua tem essa opção e procure onde alterar o boot.

Poste uma foto da sua BIOS caso não encontre.

[Pessoaaletoria]

15 minutos atrás, Rafael Tuco disse:

Cara, não tem como não ter opção para configurar a ordem de boot.

Você está nas configurações básicas ou avançadas da placa?

A minha também é uma Asus, e no rodapé aparecem as opções de teclas para as configurações avançadas.

Veja se a sua tem essa opção e procure onde alterar o boot.

Poste uma foto da sua BIOS caso não encontre.

Em ambas não aparece nada. Se é a mesma BIOS quando aparece o menu dela ali no lado direito deve aparecer as opções de boot no teu, no meu não tem nada ali. infelizmente no momento não posso mandar foto porque o técnico recomendou manter o PC desligado

[Rafael Tuco]

45 minutos atrás, Pedrodamg disse:

infelizmente no momento não posso mandar foto porque o técnico recomendou manter o PC desligado

Não entendi porque ele mandou deixar desligado.

Você pode sim ligar a máquina e entrar na BIOS.

[Pessoaaletoria]

26 minutos atrás, Rafael Tuco disse:

Não entendi porque ele mandou deixar desligado.

Você pode sim ligar a máquina e entrar na BIOS.

Pelo que eu entendi pra se a placa-mãe tiver com algum problema não gerar problema nas outras peças 

[Rafael Tuco]

A única coisa que poderia dar problema nas peças seria uma fonte ruim.

Você ligar a máquina pra entrar na BIOS não influencia em nada.

Esses técnicos "Tabajara" tem cada ideia... kkkk

[Flavio Pincerno]

voce não pode aceitar  " técnico " meia-boca . Se não ligar o PC , daqui 100 anos

ainda estará com o problema .  Tente reiniciar a bios , tendo certeza que o HD é

bom , para ser reconhecido .