Notebook hp620 desligando sozinho antes de iniciar o windows e durante o uso

Pedro Cardoso_570207 · 10 de agosto de 2018

Olá, meu notebook começou a desligar sozinho do nada. Quando eu ligo ele se desliga sozinho bem quando o windows 7 aparece a tela azul, isso acontece umas 5 vezes seguidas até ele conseguir ligar. Ai quando ele liga passa um tempo e ele se desliga sozinho de novo.

Mas tem um caso curioso nisso, quando eu faço um teste de diagnóstico na bios do disco rígido, o computador liga normalmente (mas ele ainda se desliga sozinho depois de um tempo). Inclusive já rodei o computador pelo mini windows xp do hiren's boot e ele ficou ligado normalmente.

Formatei o aparelho e nada dele voltar a funcionar. Passei também aquele verificador de disco e continuou o mesmo problema. Troquei a pasta térmica e continuou o mesmo problema. Penso que é o hd mas tem outro hd aqui que persistiu o ocorrido (o hd de teste foi de um notebook que uma mulher com problemas mentais quebrou até soltar a tela e eu aproveitei o hd).

Pedro Cardoso_570207 · 3 de dezembro de 2019

Alguém pra dar uma ajuda por favor? até hoje o problema persiste.

Phocos · 2 de maio de 2020

Olá amigo, ainda persiste com o problema? Caso sim, tente utilizar uma mídia de instalação do windows, tipo um DVD ou Pendrive, pra executar o CMD na tela de reparos do computador. Depois execute um CHKDSK /F na partição 'C:'. Se isso não resolver, tente entrar pelo modo de segurança, e vê se ele inicia. Essa semana resolvi um problema parecido, e o HD estava corrompido. Caso ele n resolver o CHKDSK, tenta colocar assim CHKDSK /R, ele irá fazer uma leitura mais profunda no disco.

Pedro Cardoso_570207 · 2 de maio de 2020

Pow, faz tanto tempo que meu tio mandou para um amigo consertar e nada adiantou.

Tem outra coisa interessante também, quando uso o modo de segurança do windows 7 ele consegue ficar ligado normalmente. Parece que é alguma coisa referente ao uso de memória. Sistemas mais leves ele suporta mais tempo ligado, e sistemas mais pesados fica menos tempo ligado.