Erro 2503 e 2502 ao instalar ou desinstalar qualquer programa

[naiaraz]

Olá,

 

Meu notebook passou por uma limpeza física (interna) semana passada.

 

O computador parece que voltou bem, até eu tentar instalar ou desinstalar programas. Sempre aparecem os códigos de erro 2503 e 2502. Meu usuário é o único e o Administrador.

 

Alguém pode ajudar? 

[JoaoMFR2]

"Acessa Opções de Pastas e pede para exibir os arquivos ocultos

na pasta C:\windows\ localize uma pasta chamada installer

adicione o seu usuário e o usuário "todos" com controle total

faça o teste."

[naiaraz]

Fiz essa e outras modificações de acesso e parece que resolveu, obrigada!