Erro E:62.02 na Handycam HDR XR520

[Vânia Vilela]

Tenho uma filmadora Handycam HDR  XR520  Exmor R - 12.0 Mega Pixels.

esta acusando um erro E:62.02 (a imagem não aparece mas o som esta ok)

um técnico me falou que se trata de estabilizador de imagem, cabeça de gravação.

O técnico me falou que não tem mais peça, alguém sabe onde posso adquirir esta peça?

Grata

Vânia

[Ricardo S Ferreira]

Segundo o site da Sony, o erro E:62.xx não aparece.

No final do arquivo, outros erros deve ser feito:

 

Perform a power reset on the camcorder.

Turn off the camcorder.

Remove the battery and disconnect the AC power adapter for 60 seconds.

Insert the battery or reconnect the AC adapter.

Perform a factory reset

 

Segue a página. 

https://esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=1727&template_id=1&kbid=00032161&mdl=HDRXR520