Entradas de áudio traseiras não funcionam

[Cristiano2017]

Pessoal, boa noite! Esse é meu primeiro tópico aqui e preciso muito da ajuda de vocês.

 

Tenho um computador modelo QBEX-H61H2-M2 e ele começou a dar problemas nas entradas de áudio frontais: as mesmas estão dando mal contato atrapalhando muito na utilização. Resolvi utilizar então as entradas traseiras e elas não estão funcionando: elas reconhecem o dispositivo conectado mas não emitem nenhum tipo de som!

 

Podem me ajudar a resolver esse problema?

[hit123]

abra o painel realtek do lado do relógio na barra de tarefas e clique no ícone de pasta do lado esquerdo. Depois marque a opção para desativar a conexão do painel frontal

[Cristiano2017]

Painel Realtek? Meu computador não tem isso não. Pode explicar melhor por favor?