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Ola, tenho um notebook gamer que apos uma atualizacao do windows comecou a ocorrer alguns problemas. o Audio do notebook nao esta funcionando, os alto-falantes dele esta mudo e quando eu tento procurar ele nos dispositivos de som nao encontro, apenas mostra que o Speaker esta como um aparelho bluetooth que eu tenho, e que o audio so esta saindo no meu 2 monitor (que nao tem audio), e quando vou ver se tem outros dispositivos para sair audio, so mostra o do 2 monitor e se eu desconecto o 2 monitor fica aparecendo um icone de mudo no icone de som. E quando vou conectar um fone no notebook o mesmo acontece, nada de som.

e eu descobri que esses dispositivos que estão falando que e o "Headset" e o "Speakers" sao dispositivos bluetooth, e quando eu ligo o "Echo Dot" o audio do PC comeca a sair nele.

Preciso de ajuda

Obrigado

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Resolvido!

vi que os drivers do Realtek nao estavam instalados (devem ter sido apagados no update do windows), re-instalei e voltou ao normal

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