Notebook extremamente lento reproduzindo videos

[MurilloPitta]

Então Pessoal estou com um problema que está me dando muita dor de cabeça e parece que nada resolve.

 

Tenho um Dell Inspiron 15 5000, tenho ele a poucos anos e de uns tempos pra cá ele vem dando um problema quando eu estou tentando reproduzir videos no navegador, vou tentar deixar o tópico o mais completo possível para não precisar voltar em coisas que já tentei.

 

Sempre usei o Chrome e a um tempo ele começava a travar todo o video e o PC inteiro junto, mas não era imediatamente, as vezes eu assistia videos por horas e nada, mas do nada tudo começava a travar, depois de um tempo voltava ao normal. Achei que podia ser alguma sobrecarga no HD ou processador, mas no gerenciador não mostrava nenhum uso excessivo, as vezes tudo estava a baixo de 20% e o PC todo travado e lento, mesmo fechando o chrome não resolvia.

 

Recentemente percebi que se eu abrir o discord enquanto estou vendo um video ele começa a travar na hora, mas isso não é o unico causador do problema, desinstalei o Discord depois disso e parei de abrir, mas mesmo assim ele trava depois de um tempo.

 

tentei trocar o navegador, usando o Edge esse problema acontece muito raramente no youtube, quase nunca, mas no player da twitch não da 10min que trava inteiro, no chrome então, agora está praticamente inutilizável, alguns minutos e já começa o problema.

 

Vou listar aqui coisas que eu já tentei:

 

- Formatar o windows

- Atualizar os drivers

- Testei a memória RAM

- Testei o HD

- Tentei mudar as configurações de energia, tanto na tomada quanto fora, sem resultados

- Não deve ser problema de aquecimento porque o notebook continua frio.

- Trocar de navegador minimiza um pouco o problema, mas ainda não resolveu.

 

Eu suspeito ser alguma coisa com o processador ou placa de video, já que ela é integrada, mas como é um notebook não tem como eu trocar e tentar outra. Queria excluir qualquer possível problema que não seja de hardware para só levar na assistência caso necessário, já que preciso dele durante a semana e só Deus sabe quanto tempo ele vai precisar ficar por lá.