CPU 6 geração não reconhecido na placa-mãe!

E.L.C · 11 de dezembro de 2018

tenho um processador de sétima geração i5 7400 , quando fui colocar um processador i3 6100 na placa-mãe o mesmo não funcionou , como proceder?

obs: testei em 2 placa-mãe e o resultado é o mesmo, testei numa b150 pro gaming , e numa h110m-cs/br

placa-mãe liga e continua ligada, teclado não acende luz , ele fica ligado e não desliga

quem puder ajudar fico grato

adicionado 2 minutos depois

help meee!!!

Pedro Math.pi · 11 de dezembro de 2018

Boa noite.

Já atualizou a BIOS das placas-mãe para reconhecer o 7ª geração? Tem que fazer isso antes de trocar o processador.

E.L.C · 11 de dezembro de 2018

sim to com as bios mais novas das placas mães, mas o meu caso não é muito normal , é o meio que ao inverso , porque eu tinha um cpu de 7 geração e estou indo pra um de 6 geração e o mesmo não está funcionando

Pedro Math.pi · 11 de dezembro de 2018

Ahh agora entendi. Provavelmente defeito no processador, pra acontecer nas duas placas-mãe.

O processador de 6ª geração deveria funcionar mesmo com a BIOS mais nova.

E.L.C · 11 de dezembro de 2018

será que vale a pena eu tentar colocar uma bios mais antiga? fico com medo do processador não funcionar e eu ter que comprar outro pra atualizar pra 7 geração de novo

adicionado 0 minutos depois

tava mó feliz paguei 150 conto no i3 6100 agora me fud...

Pedro Math.pi · 11 de dezembro de 2018

Vale não. Se o processador não funciona em nenhuma das duas placas, ele está com defeito. Ficar mexendo na BIOS você vai acabar perdendo uma placa-mãe.

adicionado 0 minutos depois

Devolva o processador.

domingos87 · 12 de dezembro de 2018

@E.L.C Você poderia tentar uma BIOS mais antiga que funcione com ambos os processadores, isso é possível de ver pelo site da fabricante da sua placa-mãe na lista de suporte dos processadores.

Porém, se ele não funciona em 2 placas mães é certeza que está queimado. Agora é tentar reaver o dinheiro.