Oi velox caindo a cada 5 min

[Cephalonlunaticus]

Fiquei um tempão sem linha de telefone, só fui perceber a 3 semanas. Então o técnico veio reparar e a linha voltou - mas a internet caiu de 10 para 2 mb. Logo descobri através do técnico que a dslam do bairro teve várias portas queimadas (e parece que só basta trocar o fusível, mas ele não tem autorização da Oi e to afim de trocar eu mesmo kkk) e ele enfiou todo mundo numa porta só. Liguei varias vezes pra Oi e conseguiram normalizar a velocidade da net, mas isso fez com que a internet caisse numa frequencia beeeeeeem maior. Como proceder? Já to de saco cheio, acho que não vou deixar passar batido dessa vez, eles merecem um belo processo! E infelizmente não tem outra operadora com internet na região, então ameaçar de trocar de operadora é um baita de um bléfe

Segue imagens, a primeira sem internet, a segunda com internet normal

[Visitante]

Se não tem opção na região e a conexão além de lenta (166kbps - quase discada) e caindo a cada 5 minutos, a única solução é processar a Oi pelo serviço ridículo e porco prestado. Pegue assinaturas de vizinhos que estão com o mesmo problema e abram um processo no JEC ou de pequenas causas e exijam o reparo. Eu tive Oi até 2008 (era Brasil telecom desde 2001 quando coloquei banda larga de 256kbps, mas em 2006 eu acho a Oi comprou a BrT e ficou uma porcaria), sofri bastante com a Oi até 2008 quando a GVT chegou na rua e pude enfim ter uma internet estável, rápida e com preço condizente com a velocidade ofertada.

 

Boa sorte amigo! Depender da Oi é uma tristeza, me coloco no seu lugar pois já passei por isso no passado.