Drivers faltando da PCWare IPMH310 PRO e não consigo instalar/atualizar

[Guilherme Olive]

Olá galera, vê se alguém me ajuda: comprei um pc novo em 2019 e alguns drivers estão faltando, eles são essenciais para atualizar do windows 7 para o 10, já tentei e recebo mensagem de erro informando isso. A motherboard é da PCWare IPMH310 PRO (comprei aqui: https://www.oficinadosbits.com.br/produto22650/PCWare_IPMH310_PRO_LGA_1.html) mas o arquivo gigante (2,3gb) (baixei aqui: https://pcwarebr.com.br/drivers/) que baixei no site deles não parece ter nenhum drive que preciso. Então, o que fazer? A questão é que todas as portas USB estão inativadas e para instalar o Windows 7 tive que usar tecladoe  mouse com saída ps2, único jeito. O Windows update está atualizado, incluindo atualizações opcionais. Vejam na foto os drivers que faltam:   Valeu

[Visitante]

amigo se fosse você falaria com o pessoal onde você comprou  o pc... eles sao responsáveis por entregar um produto certo... e nao existe nada no site do fabricante....  tentei com o modelo do seu chipset...

 

https://downloadcenter.intel.com/product/133348/Intel-H310-Chipset

 

tente esse direto da intel que corresponde ao chipset da placa-mãe... talvez nao instale todos os drivers, mas a usb teoricamente e pra funcionar... 

 

[Guilherme Olive]

Resolveu em parte, valeu mesmo:

[Visitante]

agora o que faltou ali é uma placa de rede e uma usb... voce usa duas placas de rede... a que esta funcionando é a on bord ou a off?

 agora nao sei sobre esse usb... voce tem impressora conectado no pc? ou algum outro hardware conectado na porta usb?

caso for placa de rede offboad e você tiver o cd e so instalar pelo cd... se nao...

 

baixa o aida64 extreme... ai do lado esquerdo tem um menu... vai na opção dispositivos de hardware, vai abrir um sub menu e clina no dispositivos do windows ai da 2 cliques em um daqueles q esta em interrogação  e copia o que aparecer na parte de baixo...

faz isso para os dois...

em baixo vai ter la.. campo e valor... pode copiar tudo... que la tem sempre algo referente a descrição do hardware ai da pra pesquisar e achar qual o hardware certo e o drive...

[Guilherme Olive]

Estou rodando o Aida mas surgiu essa tela: 

[Visitante]

pode dar um nao nessa mensagem ai

adicionado 1 minuto depois

veja ali do lado esquerdo dispositivos de hardware... e vai abrir um submenu... descriçao de hardware

adicionado 5 minutos depois

se voce der nao ele passa dessa tela?

pelo que entendi diz que nao tem suporte para essa placa...

as vezes pode ser so a versao... tipo voce baixou a versao 32 bits e o seu win é 64 bits... ou vice e versa...

 sabe ver a versao do seu windows?

[Guilherme Olive]

Campo e Valor no Ethernet:

Propriedades do dispositivo    
Descrição do controlador    Controlador Ethernet
ID do Hardware    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81171019&REV_15
Localização da Informação    Barramento PCI 2, dispositivo 0, função 0
Dispositivos PCI    Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter
    
Recursos do dispositivo    
IRQ    11
Memória    D3300000-D3303FFF
Memória    D3304000-D3304FFF
Porta    4000-40FF
 

 

Agora no USB:

Propriedades do dispositivo    
Descrição do controlador    Controlador USB (Universal Serial Bus)
ID do Hardware    PCI\VEN_8086&DEV_A36D&SUBSYS_A43D1019&REV_10
Localização da Informação    Barramento PCI 0, dispositivo 20, função 0
Dispositivos PCI    Intel Cannon Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller [B0]
    
Recursos do dispositivo    
Memória    D3400000-D340FFFF
 

Valeu pela ajuda

 

 

adicionado 20 minutos depois

Tenho Windows 7 32 Bits. Você diz que o Aida tem duas versões ou o Windows?

[Visitante]

tente esse da placa de rede...

https://www.realtek.cz/download-RTL8168_8111-network-driver-for-Windows7-64bit.html

 

 agora o outro pelo que entendi e pra instalar o drive da usb 3.0.... mas so achei esses dois... e teria que tentear os dois pra ver se vai rodar pois pelo que li esse drive ja é instalado nativamente a partir do windows 8...

 

 tenta baixar o primeiro se nao der tenta o segundo... 

 

https://downloadcenter.intel.com/product/65855/Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver

 

[Guilherme Olive]

22 minutos atrás, Guilherme Olive disse:

Campo e Valor no Ethernet:

Propriedades do dispositivo    
Descrição do controlador    Controlador Ethernet
ID do Hardware    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81171019&REV_15
Localização da Informação    Barramento PCI 2, dispositivo 0, função 0
Dispositivos PCI    Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter
    
Recursos do dispositivo    
IRQ    11
Memória    D3300000-D3303FFF
Memória    D3304000-D3304FFF
Porta    4000-40FF
 

 

Agora no USB:

Propriedades do dispositivo    
Descrição do controlador    Controlador USB (Universal Serial Bus)
ID do Hardware    PCI\VEN_8086&DEV_A36D&SUBSYS_A43D1019&REV_10
Localização da Informação    Barramento PCI 0, dispositivo 20, função 0
Dispositivos PCI    Intel Cannon Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller [B0]
    
Recursos do dispositivo    
Memória    D3400000-D340FFFF
 

Valeu pela ajuda

 

 

adicionado 20 minutos depois

Tenho Windows 7 32 Bits. Você diz que o Aida tem duas versões ou o Windows? Baixei o Aida aqui: https://www.aida64.com/downloads/latesta64xe

 

adicionado 0 minutos depois

Valeu, vou tentar aqui 

adicionado 8 minutos depois

6 minutos atrás, Guilherme Olive disse:

 

adicionado 0 minutos depois

Valeu, vou tentar aqui 

O 1º link o arquivo não veio, tentei duas vezes mas ele parece estar corrompido.

O 2º link surgiu essa mensagem: 

[Visitante]

entra nesse site

 

https://downloadcenter.intel.com/download/22824/Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-100-Series-and-Intel-C220-C610-Chipset-Family?product=65855

adicionado 1 minuto depois

do lado esquerdo vai ter la tipo um botao azul escrito intelR_usb_3.0... clica nesse botao azul e faça o download 

adicionado 2 minutos depois

se esse nao sair um ponto de interrogação do gerenciador de tarefas ... tenta esse

 

https://downloadcenter.intel.com/download/21129/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-7-Series-C216-Chipset-Family?product=65855

 

mesma coisa clica no botao azul do lado esquerdo....

adicionado 6 minutos depois

 

 

 

adicionado 10 minutos depois

esse esta dando erro aqui pra min pra baixar... mas tente ai pra ver...

 

https://www.realtek.cz/download-driver-nr-477-for-realtek-RTL8168_8111-and-Windows7-64bit.html 

 

so clicar no botao verde la escrito donwload...

 

caso nao de tento ver se acho outro drive amanha pra voce...

[Guilherme Olive]

O 1º Link não atende aos requisitos para instalação de acordo com a mensagem.

O 2º link também não atende aos requisitos mínimos para instalar.

O 3º e último link estava danificado por isso não serviu.

 

mas valeu, uma hora tem que aparecer algum. Eu recebi uma mensagem do fabricante mas ainda não achei nada USB, vou deixar aqui se alguém achar necessário:

 

Good Morning!


Follow the link below containing the drivers package;


https://drive.google.com/file/d/1g2Gjfpf_IAo8lTH5tg_VSP9DYwo2ftPA/view?usp=sharing







 


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[Visitante]

um drive é de uma placa de rede... se você olhar atras do seu micro vai ver que tem duas placas iguais... onde o cabo de rede encaixa... nao tem problema ele nao instalar pois voce ja esta usando outra placa de rede...

 

o segundo é um drive para o windows ler a usb 3.0 mas acho que isso o windows 7 nao tem suporte nativo, e nao sei se existe algum drive para o seu chipset para o windows 7 visando que ano que vem ele sera descontinuado entao o pessoal  é capaz de deixar de lado drivers para o win7.

 

nao sei toda a sua configuração, mas eu acho que seu micro deve rodar tranquilo o windows 10 onde é pra sanar  esses dois drivers faltantes.

[Guilherme Olive]

Tentando instalar o Windows 10 surgiu esta mensagem: 

 

[Visitante]

Essa é a placa de video... acredito que ela esteja dizendo que nao seja compatível por algum drive da placa de video estar desatualizado... mas essa placa roda tranquilo o windows 10...

 

clica em atualizar pra ver o que acontece....

adicionado 1 minuto depois

por segurança so faça uma copia dos seus arquivos em um pendrive para nao perder nada... as vezes o windows pode aparecer zerado quando se atualiza!!!

[Guilherme Olive]

Resolvido!!! Tentem as portas USB na parte de trás do gabinete, porque no meu caso algumas não funcionavam enquanto outras sim! Então pude instalar o Windows via Pendrive. Ainda que o driver apresente uma interrogação amarela no Gerencia Dispositivos ele reconheceu o mesmo.

adicionado 0 minutos depois

agora, Guilherme Olive disse:

Resolvido!!! Tentem as portas USB na parte de trás do gabinete, porque no meu caso algumas não funcionavam enquanto outras sim! Então pude instalar o Windows via Pendrive. Ainda que o driver apresente uma interrogação amarela no Gerencia Dispositivos ele reconheceu o mesmo.

E os drivers oficiais estão valendo (ver link mensagem anterior)

[Visitante]

Deu certo a instalação? Ficou bom com o Windows 10? Sumiram as interrogações ne? 

[Guilherme Olive]

@Visitante

Em 27/01/2019 às 23:55, Visitante disse:

Deu certo a instalação? Ficou bom com o Windows 10? Sumiram as interrogações ne? Sim, ficou excelente! O pendrive de instalação do Windows 10 foi lido em uma porta USB traseira (na parte de trás da CPU) e após instalá-lo, baixei todos os drivers neste link: https://drive.google.com/file/d/1g2Gjfpf_IAo8lTH5tg_VSP9DYwo2ftPA/view?usp=sharing Valeu pela ajuda galera! Falou