problema com atualização do windows (erro 0xc000000e)

[Ageu Meireles]

Olá...

Preciso de ajuda!

Tenho um acer vx15 591G com windows 10 |Home SL e, recentemente instalei um ssd M.2 (wd green 240 GB).

Para o uso do mesmo, clonei o sistema do HD para o SSD, mas após terminar havia uma atualização e deixei que ela acontecesse.

Após o reinício do notebook, apareceu uma tela de erro ( 0xc000000e ), logo instalei o linux mint no HD, pois preciso do computador funcionando para trabalho, porém, cometi o erro de instalar ao lado do Boot Manager do windows. Após toda essa dor de cabeça criei um pendrive bootavel com a rom do Win 10 Home e dei boot, porém, ao tentar iniciar o reparo do Windows o mesmo não é reconhecido. Caso eu tente iniciar o cmd a partir das opções de recuperação do reparo, ele lista o disco de origem como (X), caso eu tente o reparo de boot logo da erro. A partir do cmd - "bootrec /fixboot" retorna "não autorizado ( o bootrec /fixmbr funciona!! ).

Já estou ficando (ou ja estou) sem alternativas... estava pensando em clonar a partição de boot de um hd de outro notebook e colar na partição do meu, mas preferi vir buscar ajuda antes de cometer mais cagadas... agradeço desde já e espero que consigam me ajudar!!

adicionado 1 minuto depois

Importante: quando aceitei a atualização o windows já estava rodando a partir do SSD e já havia sido apagado do HD.

[ArkSoul]

Se tiver um PC de mesa em casa recomendo tirar o ssd passar seus dados pra o HD ou pendrive e formatar o pc com uma instalação limpa.

[Ageu Meireles]

O problema é que tem programas especiais que são próprios da versão de fabrica e não são disponibilizados no site da fabricante! Alguns deles são essenciais para o funcionamento do pc...

[ArkSoul]

Em 20/03/2019 às 17:58, Ageu Meireles disse:

O problema é que tem programas especiais que são próprios da versão de fabrica e não são disponibilizados no site da fabricante! Alguns deles são essenciais para o funcionamento do pc...

Pode me dizer quais? Fique tranquilo que provavelmente quando você for atualizar os drivers, eles vão estar na lista

[Ageu Meireles]

Problema resolvido!!!!!

 

Foi criada uma mídia de inicialização - pendrive bootável.

dado o boot a partir do mesmo, escolha a opção solução de problemas -> opções avançadas -> prompt de comando.

 

dentro do prompt é preciso seguir os seguintes comandos:

 

"bootrec.exe /fixmbr" (ou simplesmente bootrec /fixmbr)

[repara a trilha inicial do HDD]

"bootrec.exe /fixboot" (pode retornar "acesso negado", mas prossiga com os passos)

[repara o boot inicial]

"diskpart"

[abre o programa diskpart]

"list volume" (ou simplesmente "list vol")

[lista as partições do HDD]

"select volume N" (N se refere ao número da partição do sistema, veja que a esquerda dos volumes existe um número, encontre a partição referente ao sistema)

[seleciona a partição]

"assign letter=W" (ou qualquer outra letra que não esteja em uso)

[troca a letra do volume para W, ou qualquer outra escolhida]

"exit"

[sai do programa diskpart]

"W:"

[endereça o prompt para a partição do sistema]

"bcdboot W:\Windows" (esse comando foi definitivo para a resolução do meu problema)

[reinstala o boot]

 

Após todos os passos você pode fechar o prompt pelo X destacado em vermelho no canto superior direito ou dar o simples comando "exit", então já deve aparecer a opção para iniciar o windows normalmente. Ou você pode reiniciar o computador que deve estar funcionando normalmente!!

Agradeço por toda e qualquer ajuda oferecida!!

#################### o problema com certeza era o boot corrompido!! ######################