Quando conecto meu pc na rede ou a internet cai ou fica lenta

[Fabricio02]

Ola pessoal, estou com um problema a mais ou menos 1 mês que é o seguinte: minha internet funciona normal chegando meus 15Mb/s .... portanto que meu pc não esteja conectado, quando ligo o pc e conecto ele na rede ou a internet começa a diminuir a velocidade e depois de uns 2 minutos fica muito lenta e cai, ou ela cai de uma vez. Utilizo o cabo direto no pc, já fiz o teste com um adaptador wireless USB também e não obtive sucesso. O SO que eu utilizo é o win7 atualmente, mas já formatei do win8, para o 7 para tentar resolver esse problema e nada. Alguém poderia me ajudar?

[Visitante]

Provavelmente é um vírus ou malware rodando em segundo plano trafegando muitos dados e causando lentidão e até o travamento/reset do modem por aquecimento. Faça uma varredura com anti vírus em seu PC ou faça uma instalação limpa do Windows (do zero), com todos os drivers atualizados.

[Fabricio02]

@simforoso Mas eu formatei o pc limpo do zero ja do win 8.1 para o win7 e continuou a mesma coisa mano. Em relação ao antivírus já rodei uns 2 e nada mano.

 

[Fabricio02]

alguem mais consegue tentar ajudar?

 

adicionado 1 minuto depois

@simforoso acabei de formatar o pc para o win 10 e nada continua com o problema