Impressora offline - winserver 2012

[lrodrigues_46]

Bom dia, alguém poderia me ajudar?

Algumas impressoras quando desligo as sextas-feiras ficam offline ao religa-las na segunda.

 

A minha estrutura é a seguinte:

Tenho 1 servidor de impressão (windows server 2012 r2), porém este servidor está numa rede separada (10.0.2.1).

E as impressoras foram configuradas na rede 10.0.4.1, que é a mesma rede das estações de trabalho.

 

OBS: 

- Não consigo pingar nas impressoras offline de dentro do servidor de impressão, porém consigo pingar nas outras impressoras.

- Fora do servidor, eu pingo nas impressoras offline normalmente.

- Antigamente eu esperava algumas horas e elas apareciam online automaticamente no servidor de impressão.

- Se eu desativar o SNMP Status Enabled elas ficam online, porém não funcionam do mesmo jeito.

[ThiagoLuiz]

Pelo que entendi elas estão em uma rede diferente do seu Server (através de uma VLan provavelmente).

O endereço DNS dessas impressoras que aparecem como Offline e das que aparecem como Online é o mesmo?

[lrodrigues_46]

Sim.

[Yuri Pawlak TI]

Boa tarde, Lrodrigues, conseguiu resolver?

[Correr]

O roteador permite que as duas redes diferentes se comuniquem entre si ?