HD apresentando erros no SMART

Toky · 6 de maio de 2019

Bom dia Fórum.

Tem uns 3 meses já que estou com o PC e o mesmo vem apresentando um problema bastante irritante. Sempre que fico mexendo no mesmo em programas, Chrome, Excel, Word, dentre outros, o PC da alguns erros e apresenta problemas. Fiquei angustiado por um tempo achando que tava suave quando decidi começar a rodar os diagnósticos para tentar descobrir qual era o problema. Executei dois testes, um com HD Tune e o outro Lenovo Solution Center. Ambos deram o problema conforme print abaixo:

Config do PC:

Processador: Intel core i5 6500 3.20 GHz
HD: 500 GB Seagate

Ram; 1 ram 8GB 2133 MHz Ramaxel

Mobo: Lenovo 10FGS03005

Com base nessas imagens, conseguiria saber se o problema todo está no HD mesmo ? Já rodei o teste na Ram e está perfeita segundo os testes.

mick 07 · 6 de maio de 2019

Execute o teste completo do Data Lifeguard.

Faça também o error scan do HD Tune.

Por fim, execute o CHKDSK /R no Prompt de Comando como Administrador (esse procedimento deve demorar algumas horas, então faça quando tiver tempo livre, e se for um notebook, deixe conectado na tomada). Pra ler o relatório do CHKDSK, veja esse artigo.

O mais provável é que seu problema seja sim o HD que está morrendo, e o ideal seria trocar o mais rápido possível.

rodrigo.dcvieira · 6 de maio de 2019

esse parametro c4 diz que o hd apresenta erros e o hd tenta corrigir estes erros, so que o volume está sendo muito maior q a capacidade de correção, logo o hd já perdeu a confiabilidade

se você tem alguma coisa de importante nele, faca backup imediatamente e providencie outra unidade

Toky · 6 de maio de 2019

3 horas atrás, mick 07 disse:

Execute o teste completo do Data Lifeguard.

Faça também o error scan do HD Tune.

Por fim, execute o CHKDSK /R no Prompt de Comando como Administrador (esse procedimento deve demorar algumas horas, então faça quando tiver tempo livre, e se for um notebook, deixe conectado na tomada). Pra ler o relatório do CHKDSK, veja esse artigo.

O mais provável é que seu problema seja sim o HD que está morrendo, e o ideal seria trocar o mais rápido possível.

O error scan eu fiz e não apresentou nenhum problema. Data Lifeguard, onde vou parar fazer esse teste? Assim que fizer, vou executar o CHKD SK. Obrigado pelas informações.

adicionado 0 minutos depois

1 hora atrás, rodrigo.dcvieira disse:

esse parametro c4 diz que o hd apresenta erros e o hd tenta corrigir estes erros, so que o volume está sendo muito maior q a capacidade de correção, logo o hd já perdeu a confiabilidade

se você tem alguma coisa de importante nele, faca backup imediatamente e providencie outra unidade

Entendo. Vou terminar de fazer os testes que o mick disse, provável, irei trocar o HD mesmo porque esse ta me deixando nervoso demais quando apresenta problemas meu deus kkkk Obrigado pelas informações.