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acciolyfb

impressão de documento específico com falhas

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Bom, pessoal.

 

Esses dias, no meu trabalho, uma de minhas colegas tentou imprimir um documento (um boleto de pagamento) e este sempre saia com as letras todas invertidas ou sobrepostas umas nas outras. O engraçado é que só acontecia quando imprimia da estação dela, fiz a impressão de outras duas estações e nas mesmas tudo ficou normal no documento.

Creio que seja um problema com a fonte, porém, só acontece com esse documento em questão. Outros que fiz o teste saem normalmente.

 

Alguém pode me ajudar nisso? Fiquei sem entender. hehehe

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@acciolyfb Qual tipo de documento ? Reiniciou o PC ?

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Creio ser algum erro no leitor de .pdf.

Caso não tenha apagado o documento (ou tenha-o no e-mail), veja se há atualização a ser feita no software leitor de pdf (tipo Adobe Reader ou Foxit) e tente abrí-lo novamente.

 

Outro coisa pode ser driver errado. Deve-se considerar o download do driver diretamente do site do fabricante (da impressora) e não o genérico que o Windows instala.

 

Um terceiro fator é a questão de segurança pois há casos de manipulação do documento (boleto) onde o valor pago será depositado em na conta de do cracker ou de um laranja. Como falado, isso é questão de segurança e deve-se atentar-se à esse quesito.

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3 minutos atrás, LNPott disse:

@acciolyfb Qual tipo de documento ? Reiniciou o PC ?

@LNPott reiniciei sim. O documento é do tipo .pdf. 

adicionado 56 minutos depois
58 minutos atrás, ThiagoLuiz disse:

Creio ser algum erro no leitor de .pdf.

Caso não tenha apagado o documento (ou tenha-o no e-mail), veja se há atualização a ser feita no software leitor de pdf (tipo Adobe Reader ou Foxit) e tente abrí-lo novamente.

@ThiagoLuiz tentei isto e resolveu. Só não entendi porque só acontecia com aquele único documento em questão.

 

Enfim, caso resolvido! valeu, man.

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