Modo Suspensão no Windows 10 Não funciona

[Mr. Dopler]

Estou com um problema quando coloco no modo suspensão no windows 10, na hora de voltar dela, quando clico no teclado, ele faz barulho do hd voltando do estado de suspensão mas a tela não volta, como se a gpu desligasse (o teclado ascende e apaga). Ele continua com hd ligado os fans funcionando mas sem sinal de vídeo.

 

Possuía o windows 7 antes, nunca tive esse problema. Depois que formatei e coloquei o windows 10 começou a ficar deste jeito.

 

Também quando vou ligar o pc, ele trava na tela com a imagem da janela azul do windows e não mostra o circulo de carregando, pra fazer ele ligar de novo preciso apertar o botão de reiniciar e assim ele passa pelo boot.

 

Se alguém souber a resposta para o problema espero que comentem aqui em baixo.

 

Abraços

Atenciosamente

Mr. Dopler

 

[GabrielLV]

No problema da tela não voltar, faça o seguinte: Abra um prompt de comando admin e digite "sfc /scannow" (sem aspas) e tecle enter (pode levar alguns minutos), se nenhum problema foi detectado, ok,  se algum problema tiver sido identificado (corrigido ou não), digite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e tecle enter, e espere acabar (pode levar alguns minutos).

 

Agora no problema da tela travar e ter que reiniciar, verifique se seu PC não está com muita poeira acumulada, um problema parecido já aconteceu comigo devido ao superaquecimento causado pelo acúmulo de poeira de muitos anos

 

Caso não resolva, baixe o HDTune Free, na guia "Health" clique no icone "Copy information to clipboard" e poste as informações na sua próxima resposta:

 

 

Em seguida, na guia Benchmark, clique em start, deixe rodando por 1 a 2 minutos (não precisa esperar o teste terminar), após isso clique em stop, clique novamente no "Copy information to clipboard" e poste as informações na sua próxima resposta

 

 

E por último, vá na guia Error Scan, desmarque a opção "Quick Scan" e clique em start, espere o processo terminar, e assim que finalizado, clique novamente em "Copy information to clipboard" e poste na sua próxima resposta.

 

 

Fico no aguardo.