notebook so da imagem em monitor externo

[Luciano Mounir]

Boa noite a todos, estou enfrentando o seguinte problema:
notebook lg ele esta com a tela preta mas em monitor externo funciona normalmente, testei as memoria e nenhum problema

conferi se a conexão na placa-mãe da tela estava boa não estava frouxa

temperaturas tudo ok

hd ok 

windows ok, nenhum arquivo corrompido  

analise visual da placa-mãe ok 

 

como devo prosseguir

[F4b10]

Pega uma lanterna forte ou o flash do celular e ilumina a tela, se voce conseguir ver imagem a nela o problema é no backlight ou no cabo LVDS.

[Luciano Mounir]

22 horas atrás, F4b10 disse:

Pega uma lanterna forte ou o flash do celular e ilumina a tela, se voce conseguir ver imagem a nela o problema é no backlight ou no cabo LVDS.

Boa noite, testei isso e não é problema de backlight 

a tela fica preta mas a imagem só sai em um monitor externo