Como recuperar notas de celular samsung

[Khelmohr]

Eu acabei de trocar o celular e estou com problema ao sincronizar o bloco de notas.

Meu antigo celular era um Galaxy J5 Metal e o novo é um Galaxy A10.

Quando meu celular não fez a sincronização eu entrei no Samsung Cloud e as notas estão salvas lá como "Lembrete",

eu criei uma nota no celular novo e quando faço a sincronização ele salva como "Samsung Notes"

 

Eu tentei fazer o download do app Lembrete entretanto eu não consegui instalar ele: "Samsung Memo"

Queria então saber se existe algum app que consiga importar qualquer tipo de dados desse tipo ou se tem como eu fazer o download de lembrete pelo Samsung cloud.

Obs: Eu não tenho mais o arquivo salvo no celular antigo.

[ricardo_br]

O que aconteceu quando você tentou instalar o app?

[Khelmohr]

@ricardo_br A instalação falhou, apareceu uma mensagem falando que o aplicativo não foi instalado.

Eu não consegui achar o app na play store, então eu baixei ele desse site (https://www.apkmirror.com/apk/samsung-electronics-co-ltd/samsung-memo/ ) eu procurei um que seria compatível e tentei outros tambem mais nenhum funcionou.

Obs: não sei se posso postar o link do site mais ta ai.

Desculpa a demora pela resposta, eu estava ocupado nesse fim de semana.

[ricardo_br]

Você foi lá nas opções de permitir apps de fora da play store e liberou tudo?

[Khelmohr]

@ricardo_br  Não alterei nenhuma configuração, entretanto quando fui instalar o arquivo .apk

foi avisado que poderia causar dano e se queria continuar assim mesmo, eu continuei com a instalação,

ate apareceu uma barra indicando que a instalação estava em andamento, mas no fim apareceu uma msg

dizendo que o aplicativo não foi instalado 

[ricardo_br]

Acho melhor entrar em contato com o suporte da samsung para saber como importar as notas.