Celular vibra somente quando carrega

[4KaveR]

Olá, meus amigos. Estou com um problema em meu Moto X4 e não sei como proceder. Ele não vibra, nem quando desbloqueia com digital, quando digita, quando pressiono e seguro apps. Porém, quando coloco para carregar, ele volta a vibrar normalmente. Já configurei na opção de vibrar e não mudou nada. Me ajudem aí, suavidade !?