2º monitor sem sinal

[Trindade Bruno]

Meu PC tem a seguinte configuração

 

Fonte: corsair cx450
placa-mãe: gigabyte GA-A320M-S2H
Processador: AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics 3.60 ghz
Armazenamento: Western Digital SATA 7200 RPM
Memória RAM: 8gb ddr4
Placa de vídeo: Radeon Power Color Rx 550 4gb

 

Depois que eu instalei a placa de vídeo, o meu segundo monitor tem sinal, aparece o logo do Windows, carrega, mas perde o sinal na tela de login do W10. Ate na bios ele funciona direitinho, mas não consigo usar a segunda tela como usava antes.

 

Todos os cabos são novos, inclusive o adaptador

 

A 1º tela eu uso o cabo HDMI e na segunda eu uso o mesmo cabo, mas com o adaptador HDMI/DVI

 

Alguém pode me ajudar?

[Daianne Limeira]

Já viu se na BIOS tem que habilitar monitor múltiplo?

[Arthur Guillermo]

@brunoatdez Verifique as configurações de tela do próprio windows, pode tar desativado lá ou não esta colocado para estender imagem

[Trindade Bruno]

@Arthur Guillermo o W10 não reconhece o 2 monitor. 

adicionado 0 minutos depois

@Daianne Limeira onde eu acho essa função?

[FMattos]

@brunoatdez Normalmente com "win + P" você vê as opções.

[Daianne Limeira]

@brunoatdez sei que não é a sua placa... a sua é mais moderna e provavelmente diferente, mas assiste ao vídeo e vê se lhe dá alguma ajuda.
 

 

[Trindade Bruno]

@Daianne Limeira @FMattos Eu desinstalei so drivers e os reinstalei, a segunda tela voltou a ter sinal, mas quando eu reinstalei o driver da placa de vídeo o segundo monitor perdeu sinal

[Daianne Limeira]

@brunoatdez você já testou apenas uma tela usando apenas o sinal da placa de vídeo RX 550, ela está funcionando bem?

[Trindade Bruno]

@Daianne Limeira sim, ta rodando perfeitamente 

18 horas atrás, brunoatdez disse:

Depois que eu instalei a placa de vídeo, o meu segundo monitor tem sinal, aparece o logo do Windows, carrega, mas perde o sinal na tela de login do W10. Ate na bios ele funciona direitinho, mas não consigo usar a segunda tela como usava antes.

 

Todos os cabos são novos, inclusive o adaptador

 

A 1º tela eu uso o cabo HDMI e na segunda eu uso o mesmo cabo, mas com o adaptador HDMI/DVI