PC congelando tela, processador novo

[Guilhermemoreiratech]

Semana passada chegou meu processador novo, logo de cara quando coloquei fui iniciar alguns jogos e a tela congelava jogando e só volta reiniciando o PC, e agr percebo que congela mesmo sem mexer no PC, no CPU-Z faço stress no processador e também congela as vezes, verifiquei as temperaturas estão normais de 21 parado e em stress não passa de 60, Já dei default na bios e atualizei, já formatei o computador, e testei as memórias, tudo ok, e quando coloco o meu processador antigo não acontece nada disso, roda os jogos tudo normais, será que veio com defeito esse processador?

[Detetive Virtual de SSDs]

@Guilhermemoreiratech Olá, boa tarde Guilherme e seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Caro colega, antes de assumir o pior, responda algumas perguntas por favor:

 

Primeiramente, poste aqui todas as informações da sua máquina:

Qual marca e modelo do seu processador?

Qual modelo e marca da sua placa-mãe?Qual versão do BIOS?

Qual modelo e marca da suas memórias RAMs?

Qual modelo e marca da sua fonte?

Qual modelo e marca da sua placa de vídeo?

Você utiliza estabilizador?

[Guilhermemoreiratech]

6 minutos atrás, GabrielLP14 disse:

@Guilhermemoreiratech Olá, boa tarde Guilherme e seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Caro colega, antes de assumir o pior, responda algumas perguntas por favor:

 

Primeiramente, poste aqui todas as informações da sua máquina:

Qual marca e modelo do seu processador?

Qual modelo e marca da sua placa-mãe?Qual versão do BIOS?

Qual modelo e marca da suas memórias RAMs?

Qual modelo e marca da sua fonte?

Qual modelo e marca da sua placa de vídeo?

Você utiliza estabilizador?

Boa tarde, então eu usava um FX 8320e Agora peguei o 8350 4.0GHZ

Estou com uma placa-mãe ga-970a-ds3p fx

De ram tenho 4x4GB 1333mhz markevision

Fonte corsair CX 650

Placa de vídeo GTX 1060 6GB

Não uso estabilizador, ligo direto na tomada

[Detetive Virtual de SSDs]

@Guilhermemoreiratech Já verificou temperatura de todos os componentes?

Isto ocorre somente ao colocar uma carga de estresse no processador?

Faça um teste, abra o AIDA 64 na aba de stress test, e deixe rodando apenas o STRESS FPU, e antes de iniciar deixe rodando de lado o HWmonitor para monitorar temperaturas do processador.

Qual versão do BIOS está utilizando?

Qual marca e modelo do seu cooler?

[Guilhermemoreiratech]

Sim, sempre tive uma boa ventilação no gabinete, em stress quando n congela a tela chega no maximo 60 graus o processador, o cooler é Wraith RGB, To usando BIOS F1, unica encontrada no site do fabricante 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Guilhermemoreiratech Qual revisão da sua placa-mãe? A 1.0, 2.0?

Post uma print o CPU-Z na aba Motherboard/Mainboard

 

[Guilhermemoreiratech]

Então o modelo dela é (rev. 2.1) não vou conseguir tirar print agora, por que so chego em cs do serviço 21h hoje, mais é esse rev mesmo ela,essa daqui https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/GA-970A-DS3P-FX-rev-21#kf

[Detetive Virtual de SSDs]

Faça os testes que mencionei para ter certeza.

[Guilhermemoreiratech]

Respondendo em cima que não vi, sim só acontece o congelamento aplicando stress no processador, jogos, programas pesados que puxa processador, agora quando volto pro meu processador antigo não acontece nada de congelamentos, o pessoal fala que é quase impossível achar processador bichado, por isso vim pra tentar saber o que pode ser, mais do jeito que as coisas pode acontecer, n duvido nada de eu ter sido sorteado 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Guilhermemoreiratech Hmm.. verifique temperaturas do VRM da sua placa-mãe.

[Flávio Pedroza]

Pode ser problema de fonte de energia (qual a marca? usa estabilizador?).

Talvez fosse bom formatar o sistema e/ou dar um reset na bios, já que trocou de processador - só um palpite...

[Guilhermemoreiratech]

3 minutos atrás, Flávio Pedroza disse:

Pode ser problema de fonte de energia (qual a marca? usa estabilizador?).

Talvez fosse bom formatar o sistema e/ou dar um reset na bios, já que trocou de processador - só um palpite...

Uso uma cx 650W, uso direto na tomada, eu formatei e resetei a bios, n sei mais o que fazer 

adicionado 3 minutos depois

7 minutos atrás, GabrielLP14 disse:

@Guilhermemoreiratech Hmm.. verifique temperaturas do VRM da sua placa-mãe.

Quando medir tava temperatura de 50 graus, HD 44, verifiquei tudo, placa de vídeo 31 por que não tava esforçando ela no stress de processador, única coisa que n medi temperatura foi da fonte, porque não sei como faz

[Flávio Pedroza]

Tenta testar o processador em outro PC (leva em um técnico, se necessário).

[Guilhermemoreiratech]

6 minutos atrás, Flávio Pedroza disse:

Tenta testar o processador em outro PC (leva em um técnico, se necessário).

N tem como ter certeza se quando eu volto pro meu antigo n acontece nd disso, se o erro é no processador novo mesmo né?, coloco o meu antigo de volta uso o dia inteiro, jogo dia inteiro sem nenhum congelamento

[Flávio Pedroza]

Tudo indica que seja o processador. Mas para realmente ter certeza, só testando em outro pc.

[Guilhermemoreiratech]

3 minutos atrás, Flávio Pedroza disse:

Tudo indica que seja o processador. Mas para realmente ter certeza, só testando em outro pc.

Certo, vou ver se consigo alguém que tenha placa am3+ pra testar, ou se ja mando logo pra garantia