Como faço para saber o serial number de uma memoria ram?

Carlos Victorr · 3 de setembro de 2019

Galera, vendi 2 memoria ram Hyperx RGB de 8GB 3000hz nova na caixa para um cliente, porém ele me me disse q no pc dele quando ele colocou e foi no setup só vai ate 2400hz sendo q ela é uma 3000hz, a mobo dele é uma placa-mãe MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON DDR4 SOCKET LGA1151 CHIPSET INTEL Z390, e esta acontecendo com as duas memorias, ele falou q foi no perfil XMP para mudar e as mesmas só vão ate 2666hz, pode ser problema de setup mesmo que tenha alguma configuração q eu e ele não saibamos e também estou desconfiado q ela possa ta agindo de má fé, porque ele tinha 2 memoria da mesmo da minha RGB porém n sei qual era a referencia e nada, ele pode ter colocado as dele q supostamente pode ser de 2400hz e esta querendo falar q so está indo ate 2666hz no XMP(no caso as q vão ate 2666hz seriam as de 2400hz?), o que eu queria saber mesmo se tem como configurar melhor pra tentar colocar elas em 3000hz ou ate mesmo saber se tem como ver o serial number da memoria o numero único dela pelo setup, quero comparar com a caixinha dela. Desde de já agradeço pela ajuda.